“小區拆違后，小區道路寬敞了、空間拓展了，我們希望相關部門把拆違騰出的空間利用好，把我們小區環境打造得更好。”普陀區大力推進“無違建”居村創建以來，居民們對于“拆、留、建、管、美”又有了更多訴求。今天，普陀區在文明城區創建居住小區文明提升行動現場推進會上明確，普陀區將通過以下三項舉措，通過三年努力，切實把小區缺失建起來、小區秩序管起來、小區環境美起來，著力提升小區顏值和文明程度，打造“美麗家園”和“文明小區”。區領導表示，小區文明程度提升，首先要提升居民的獲得感、幸福感、安全感；其次要在“拆”“建”“美”的同時，在黨建引領下，加強群眾自治、社區共治，提高小區管理水平。

王雨思 攝

建起來：“一小區一方案”覆蓋500個小區

普陀現有居住小區703個，該區將結合“美麗家園”建設、無違建居村（街鎮）創建、舊住房成套改造、片區管理等工作，由所在街鎮統籌，充分調動居委會、業委會、物業公司、群眾的多方力量，分三年對全區基礎較薄弱的450個居住小區，開展環境設施改善工程。工程實施重點，是老舊公房、售后房、混合型小區以及2000年及以前竣工的商品房小區等。

根據資金安排，計劃2018年改造100個小區，2019年改造150個小區，2020年改造200個小區，今年擬改造的100個小區已通過“一小區一方案”，即將著手啟動改造。

另外，普陀區還將持續推進舊住房綜合修繕改造等民生工程。預計至2020年，累計將完成264萬平方米舊住房綜合修繕改造任務。

今年完成屋面及相關設施改造、廚衛綜合改造等舊住房綜合修繕改造項目95萬平方米，不斷解決老舊住房使用中的破、滲、漏、堵等問題；對部分有條件的小區一并實施綠化、道路、休閑設施增設等環境整治，并結合實際增設晾衣架、路燈、健身設施等改造內容，不斷優化小區綜合環境。完成老舊缺水小區消防水源建設12個片區，為21個三層以下磚木結構居民小區增配消防設施，為14個高層公房增配消防設施，推進安防監控系統改造更新工作，開展居住小區電動車充電設施建設（年內完成約60個非機動車庫改造）。完成196萬平方米居住小區雨污分流，解決雨污混接、陽臺、車庫等部位私接污水管造成的小區環境污染和直排河道導致污染的問題，優化小區周邊環境；全面完成“二次供水”設施改造和移交接管工作，實現改造好的居住小區供水企業管水到表。

管起來：90%居住小區將達到文明小區標準

通過“居住小區文明提升行動計劃”的實施，普陀區將著力加強居住小區服務管理標準化、精細化建設，提升服務管理能力，切實解決居民群眾反映強烈的突出問題，有效整治小區內不文明現象。

結合文明小區創建和“美麗樓組”評選，針對樓道堆物、車輛亂停、占綠毀綠、公共活動場所臟亂等現象，發揮物業管理的主體作用，組織動員社區居民和志愿服務隊，開展堆物清理、護綠行動、公共場所和宣傳欄清潔，加強宣傳動員，對各類公共空間進行美化布置，引導居民愛護社區環境。今年將重點打造100個“美麗樓組”。

針對亂設攤、亂搭建、亂張貼、亂涂寫、亂晾曬、亂堆放等“六亂”現象，通過多種形式進行宣傳，引導居民對身邊“六亂”現象進行教育勸阻，組織開展集中治理，確保小區道路空間整潔有序，“六亂”現象逐步減少。

結合文明家庭、文明樓組創建和市民修身行動，開展文明居住行為規范宣傳教育，重點針對私搭亂建、房屋群租、高空拋物、寵物和娛樂擾鄰、公用繳費拖欠等群眾反映強烈的不文明現象，進行集中整治，引導居民為小區文明環境提升建言獻策，提升公共參與意識。

還將把垃圾分類全面融入城市精細化管理、美麗家園建設行動領域，力爭至2020年，全區單位和居住區生活垃圾分類制度基本覆蓋，90%以上的居住區開展生活垃圾分類達標驗收，居住區推行綠色賬戶覆蓋制度。2018年，實現全區70%居住區推行垃圾分類覆蓋制度，80%居住區推行綠色賬戶覆蓋制度，30%以上居住區實現開展生活垃圾分類達標驗收。黨政機關等企事業單位、餐飲類、果蔬類沿街商鋪的生活垃圾實現分類全覆蓋。

星級文明戶將達全區總戶數70%

普陀區現有家庭33萬戶，“文明家庭”是“美麗家園”的基礎和細胞。普陀區將以“德潤普陀傳家風、美麗家園齊創建”為主題創建“五星級文明戶”，在全區廣大社區居民家中大力弘揚公民道德、家庭美德、積極倡導文明、科學、健康的生活方式，不斷提高家庭文明程度。

“五星級文明戶”分為“清潔衛生星”“遵紀守法星”“和諧睦鄰星”“文明健康星”和“公益慈善星”。評選標準為居室整齊美麗、安全衛生；樓道內整潔安全、不亂堆物；自覺維護公共秩序；無違章搭建；無違法犯罪；夫妻恩愛；孝親敬老；科學育子；鄰里和睦；垃圾分類減量；履行社會責任；參與社區活動；熱心社會公益等。其中，前三顆星為基本星，三星級以上文明戶前三顆星內容必須全部達標；五星內容全部達標的為“五星級文明戶”。普陀區將結合“大調研”活動，入門入戶開展宣傳動員，簽訂《家庭承諾書》，力求做到家喻戶曉，形成人人關心、戶戶參與，以“星”為榮的良好氛圍。

2020年3月前，星級文明戶達到全區總戶數的70%。與此同時，普陀區委宣傳部還將結合“普陀好人”月推季選和文明家庭創建，動員社區居民推薦和評議身邊好人好事，大力弘揚見義勇為、誠實守信、孝老愛親、助人為樂、敬業奉獻的精神，通過身邊好人與社區群眾開展面對面交流等方式，引導社區居民見賢思齊、崇德向善。