6月15日，上海申通地鐵集團與騰訊公司正式簽署戰略合作意向書，雙方將基于各自產業優勢，在移動支付、大數據、人工智能、數字娛樂、社交服務等領域展開深入的數字化合作，助力地鐵運營安全管理，共同打造智慧地鐵。

今年5月末，上海地鐵官方應用“Metro大都會”APP支持微信通道支付，用戶在上海地鐵站內均可通過上海地鐵“Metro大都會”APP，綁定微信免密支付刷碼過閘乘車。上海申通地鐵集團有限公司信息管理中心主任金濤介紹，截至5月底，上海中心城區重要站點閘機已全部安裝了掃碼設備；6月底，中心城區線路站點將全覆蓋掃碼設備；到9月底，上海地鐵所有線路所有站點將全部安裝掃碼設備。

據悉，利用騰訊社交平臺、大數據及征信能力，在不久的未來，用戶還可以在出行前通過“Metro大都會” APP及拓展的互聯網生態渠道查詢交通擁擠程度、行車實時信息，提前規劃路線；在出行途中可以獲取路線上沿途站點、消費信息和數字娛樂服務；出站后，便利地查詢和獲取周邊商圈生活服務內容，并提供路線引導。金濤介紹，目前上海地鐵正在進行“智慧票務聯合開放實驗室”，這是一個開放的平臺，包括視頻、音頻、人臉識別等多種技術的嘗試。

騰訊公司副總裁耿志軍表示，與上海地鐵的合作是騰訊對智慧交通建設的全面探索。騰訊希望通過以微信支付為基礎，結合大數據、人工智能、社交服務為創新能力能夠為上海地鐵的數字化升級提供助力，并形成高效可復用的智慧交通解決方案，加速智慧交通的普及落地。后續，騰訊與上海地鐵將在票務、交通運營管理、地鐵周邊服務等方面展開合作，在導乘、導讀、導游、導吃、導購等領域進一步創新，對用戶出行場景的全流程服務進行數字化升級。