大概創業企業都喜歡管自己叫“螞蟻”——雖然小，卻具備成為螞蟻雄兵的潛力。所以，即便已有螞蟻金服這樣的行業巨頭，也不能阻止上海小蟻科技選擇這個頗具內涵的名字。而且這只在上海張江土生土長的小螞蟻，正努力從智能硬件生產商向技術服務商轉變，為“上海服務”貢獻自己的力量。

市場對小蟻科技并不陌生——2014年，小蟻科技就成為小米生態鏈企業，其研發生產的攝像頭、運動照相機等智能硬件產品在市場上展頭露角。之后，小蟻科技在智能硬件市場的發展速度不減，產品線越來越豐富，從攝像頭、運動照相機增加到虛擬現實全景相機、微單相機、智能相機、行車記錄儀等多個種類，并且成為這一市場的隱形冠軍。

不過，小蟻科技并不滿足于此。在他們看來，可以利用生產智能硬件所積累的經驗，給出更多的創新成果。

“視覺”背后的力量

不難發現，小蟻科技所生產的智能硬件都有一個核心：視覺。

小蟻科技聯合創始人兼首席執行官達聲蔚說，“視覺”是人們最直接感知智慧生活的切入點之一，所以小蟻科技作為一家年輕的互聯網硬件企業，希望通過專注開發智能、可穿戴、移動化的新型視頻類智能電子產品，在移動互聯網時代提供能讓用戶驚喜的視頻產品和服務。從智能硬件的銷售情況看，小蟻科技對這個細分市場的切入點選對了。

但是，“我們現在所處的是人工智能時代，僅僅是硬件或者軟件產品嗎？不是。”達聲蔚說，通過這些年的發展，小蟻團隊對藝術家馬列維奇提出的至上主義頗有感觸：“至上主義認為客觀世界的事物和事件本身沒有意義，真正的意義存在于人類對這個事情有感知。馬列維奇用一種簡單的幾何形狀形成了至上主義的語法，比如他發布了黑色方塊——黑色方塊不僅僅是他個人的轉折點，也是藝術史上的里程碑，展示了至上主義如何通過簡單的圖形和抽象的形狀來描述人們對事物的感知。”

達聲蔚覺得，這恰恰與機器視覺、人工智能有很大的吻合。作為智能視覺系統的探索者，小蟻希望通過數據可視化來幫助人們理解客觀世界，“我們的使命是客觀世界的可視化。”

實現“可視化”的方式之一，是在智能硬件的基礎上，增加軟件服務。基于此，小蟻科技走上了升級的道路。

從硬件生產商到新零售服務商

不久前，小蟻科技給出了自己最新的研發成果：小蟻智慧店。

小蟻智慧店與當下熱門的各種智慧零售、新零售都不一樣——它不是一個具體的門店形式，而是一種讓傳統實體店能夠迅速升級換代的方式：利用小蟻提供的智能設備、人臉識別技術和后臺數據統計分析系統，實體店可以迅速獲得人臉考勤、顧客畫像、客群分析、到店提醒等能力。

比如在顧客畫像方面，通過攝像頭捕捉進店用戶的臉部信息，實體店運營者可以獲得相關顧客的到店次數、時間、性別、年齡、區域停留時長、關注區域、動線軌跡等，并基于此研究顧客行為和付費轉化率，用數字化支撐門店精準營銷與高校運營。

到店提醒功能通過人臉識別、云計算、大數據等技術，能自動識別門店的VIP會員或老顧客，到店提醒消息推送并自動關聯上次該顧客關注、停留區域、付費與服務內容等用戶行為數據，便于店員個性化服務，提高付費率與客單價。

達聲蔚說，之所以率先選擇智慧店進入服務領域，是因為“新零售”如火如荼，不僅消費者對新服務、新產品有需求，而且實體店的轉型欲望很強。在實體店的轉型中，機器視覺應用是管理者獲取線下數據決策的最直接的手段之一，也是讓傳統實體店變聰明的首個基礎。所以小蟻科技希望利用科技與數據賦能零售業，促進行業競速發展，提升門店管理效率。

創新永無止境

小蟻科技的想法是用最簡單的方式讓傳統門店感受到新零售的魅力。所以，從硬件生產商到新零售服務商的角色轉變，讓他們始終奔跑在創新的道路上。

比如，門店的商品陳列是一門高深學問，受門店位置、季節、品牌定位等多種元素影響。在過去，有關陳列的數據分析往往由咨詢公司統一完成，屬于視覺營銷的范疇，除了大品牌或重點門店外，一些小品牌和邊緣化門店很少能有根據數據優化陳列的機會。所以，根據這一市場痛點，小蟻科技設計了“YI?智慧店解決方案”，通過針對B端的硬件拳頭產品小蟻攝像機利眸K系列、小蟻能量盒X系列以及軟件小蟻數魔方，來解決上述問題。

其中，小蟻攝像機利眸K系列具備設備端算法能力、本地多重算法融合及迭代能力、云端大數據庫等優勢。通過人臉識別功能，可以監控顧客對商品的關注情況。系統根據關注人次和關注時間進行展示，使門店管理者快速了解商品的關注情況，便于對商品的擺放作出調整。

小蟻能量盒X系列的設計目標則是“最會思考的盒子”：它支持人臉檢索，并可回放、導出關聯錄像。同時，人臉識別庫支持16個人臉庫組，本地庫容可以容納10萬張人臉圖片。還而且它具有兼容性，支持第三方接入，使得實體店無需更換統一品牌的門店攝像頭就能獲得相關能力，而移動端的APP查看又讓管理無時無處不在。

在數據應用方面，小蟻科技還設計了數魔方。數魔方的特點是使用可視化數據大屏，以輕松做到過去需要復雜數學方法和計算機建模才能做到的事情，它的出現可讓決策者通過直觀而實時的交互體驗找到答案，發現細微差異、趨勢和異常值，在關鍵時刻做出關鍵決策。

“硬件創業本身就有很高的技術門檻，而硬件與軟件相結合、給出完整的解決方案更是挑戰巨大。但我們覺得只有走這條路，才能獲得更強的競爭力，又充分發揮技術的普惠作用。”小蟻科技團隊成員這樣形容自己的創新過程。事實上，在小蟻智慧店問世后，已經獲得川味觀、寶地公寓、O2O服裝潮人等來自零售、餐飲、地產、服裝行業的合作伙伴，也讓小蟻科技團隊看到了技術服務商的發展前景。