最近，普陀區第一家“聚星港灣”黨建服務站在上海環球港建成。背后支撐其運行的，是樓宇所在長風新村街道和普陀區各委辦局共同提供的各種資源，站點最先推出了“福來DAY”午間加油站服務，每周五利用中午休息時間，開展各類講座、親子沙龍、團隊拓展、教育培訓、政策咨詢和法律援助等服務，為樓宇白領送上所需。這一切，發生在這幢高樓的兩位“樓長”——長風新村街道黨工委書記和長風生態商務區投資發展有限公司（以下簡稱長風投資公司）董事長上崗之后。

“雙樓長”來了

今年3月，普陀區在全區所有樓宇推廣“樓長制”，每個街鎮黨政班子成員分工擔任所在區域商務樓宇的“樓長”， 通過“一口式”受理、“一條龍”對接，為企業提供“管家式”貼身服務。

但長風新村街道的模式有些不同，長風作為普陀發展重地，目前正在打造上海科技金融產業集聚區，區域內億元樓和500強企業很多，園區招商引資和服務企業工作由實體運作的國資企業長風投資公司承擔。為此，長風實行的是“雙樓長制”，由街道和國企的領導干部一起擔任樓長—— “總樓長”是街道書記、主任和長風投資公司董事長、長風生態商務區投資促進中心主任，此外街道和長風投資公司黨政班子其他領導擔任各個樓宇的樓長。

“樓長制”以黨建為引領，背后有一套“1+4+X”服務體系。“1”是依托黨建服務站這一陣地和平臺，整合各項服務樓宇企業服務資源；“4”是完善樓宇黨支部、樓宇商會、樓宇業委會、樓宇物業“四位一體”治理模式，著力建設樓宇聯合商會，通過黨組織把樓宇產權方、物業方、企業方以及黨員群眾聯結起來，更精準地服務企業；而“X”表示將實施“一樓一案”，針對樓宇實際情況配備黨建聯絡員、企業服務員、市場監督員、安全保障員等專項服務團隊，并適時根據樓宇需求進行調整。

根據普陀區的計劃，將用三年時間，至2020年底努力建成100家布局合理、類型多元、功能完備的樓宇（園區）黨建工作服務站； 30家在區級層面具有典型示范意義的樓宇（園區）黨建工作服務站示范點；5家在全市層面能夠彰顯普陀特色的樓宇（園區）黨建工作服務站品牌示范點。

建起“資源庫”

上海環球港里的“聚星港灣”就是第一家試點黨建服務站。這幢樓宇由月星集團開發，248米高的雙子塔挺拔雄偉，航母狀的購物中心璀璨奪目，入駐這里的商鋪有接近500家，樓宇企業40余家，近萬名白領在此工作。平時，開發商、入駐企業和商戶，各忙各的互不干擾，高管難得露面，誰也不知道對方的需求和困惑。

樓長們跑樓時，聽到方方面面各種不同的需求聲音。他們一邊分類召開樓宇座談會，一邊積極推進組織覆蓋，促成基層組織規范化管理。依托“聚星聯盟”載體平臺，通過梳理和整合社區內、樓宇入駐商鋪以及樓宇企業內黨建資源，形成服務白領黨員群眾“資源庫”。

普陀區出臺的人才公寓及租房補貼政策這項政府實事項目，對于月星集團來說很有用。樓長們發現，月星集團各二級公司雖然符合申請條件，但卻從未使用過這個福利。街道聯合月星集團多次與區人社局、區人才中心、長風投資促進分中心進行溝通，爭取到了30個人才公寓租房補貼名額。據此，月星集團制定了公平公正的“人才公寓租房補貼”申請條件和評分標準，以積分的形式為申請租房補貼的優秀員工排序，前30名優秀員工給予申請資格，未獲申請資格但符合申請條件的，優先列入集團申請人才公寓及租房補貼的替補名單和明年申請名單。

招商代言人

“樓長制”另一大特色，就是提供“一口式”服務。企業只需要把困難、問題反映給樓長，由樓長召集政府相關部門研究解決方案，實現體制內的自我流轉，企業不必再往各個政府部門跑，大大節約了時間和人力。

為了加大與企業對接力度，樓長們直接對話各家企業高層負責人，解決企業最關注的問題。比如，“瑞域服飾”提出訴求，希望幫助協調解決新增辦公樓宇房產交易事宜，“街道樓長”和“園區樓長”一起積極協調各職能部門，工作人員還陪同一起向區稅務、區房管局資訊具體辦事流程，最終快速順利完成了交易流程。上海晨鳴融資租賃有限公司提出急需辦理商業保理經營范圍，樓長吳俊和謝軼得知情況后馬上向上級匯報，牽頭區領導第一時間召集現場辦公，樓長則全程陪同企業同區內相關部門對接，并在市工商局的大力支持下，企業以最快速度取得了商業保理相關資質，為企業后續拓展業務、安心產稅提供強有力的職稱。

樓長們一邊當“店小二”，一邊挖掘企業資源，通過“以商引商”“以企引企”產生“乘法效應”，讓被服務的企業成為招商引資的媒介者和代言人。

“錢智金融”是一家落戶長風多年的重點金融企業，一路在這片熱土上發展壯大。公司高管感受到園區一貫的優質服務，力薦一家正在選址的新金融企業上海畢鈉克酒店管理有限公司入駐長風，還引薦給了樓長。樓長帶著招商團隊不斷與企業方溝通對接，不斷努力終于使這家注冊資本達2億美元企業成功注冊并落地長風，其股東為新加坡國際鼎豐酒店資產投資有限公司，預計未來注冊資金達10億美元，用于投資管理10家以上境內的國際五星級酒店。

樓長們帶著各大員們不斷“開疆辟土”：廣州匯正財經顧問有限公司上海分公司在長風注冊落地后，樓長和工作人員不斷走訪對接，成功將總公司遷移至上海，更名為上海匯正財經顧問有限公司；上海筑森建筑設計事務有限公司在園區注冊落地后，經過走訪聯系，之后又順利成立江蘇筑森建筑設計事務有限公司上海分公司；上海優尼斯工業服務有限公司（股東為沈陽機床工業集團），也從位于浦東的上海自貿區遷入長風……