來自土耳其的艾森（Esin)，想在中國上海注冊公司，卻因他在國外沒有銀行賬戶，無法通過外商投資銀行資信證明這一審批關；來自坦桑尼亞的賈斯汀（Justin），承接了自己國家旅游局在中國推廣旅游品牌的項目，但接到訂單后的喜悅，很快被無從下手的焦慮所取代……不過，自從去年落戶上海松江經濟技術開發區的一棟9層小樓后，他們遇到的問題很快都迎刃而解。

這棟9層小樓，是一個名為“酷豆灣”的外國人創業孵化器，也是松江經開區的一個“園中園”。根據上海市統計局前不久公布的數據，2018年，上海合同吸引外資項目為5597家，其中，酷豆灣吸引外資企業落地為269家（取得營業執照）。小小一棟9層樓的孵化器，啟動運營還不到兩年，居然完成了全市吸引外資項目數的4.8%，這到底是怎么做到的？

“需求導向”的產物

實際上，酷豆灣正是“需求導向”的產物。上海酷豆灣信息科技有限公司總經理林騫告訴記者，一方面，根據他們對超過6萬名外籍人士的訪談資料，不低于98%的外籍人士有在中國創業的動機和嘗試，其中不少人有資本、有資源、有技術、有技能、有經驗，但卻面臨語言環境、文化差異、政策迭代等難題；另一方面，中國有大量企業想要沿著“一帶一路”走出去，但面臨“對海外市場不了解、外籍員工成本高、在當地應該倚靠信任誰”等難題，而外國人在中國成立公司，可以為中國企業家服務，充當“引路人”幫助中國企業更好地走出去……從這兩個需求出發，酷豆灣大有可為。

“吸引外資，對我們來說不是個新課題，但集聚外籍智客在園區創業，則是一個全新的天地。”松江經濟技術開發區黨工委書記、管委會常務副主任袁球坤坦言，這就需要園區不僅要充當好“店小二”的角色，還需要在理念、業態、模式、路徑、方法上主動大膽創新，及時化解以前沒遇到過的瓶頸、難題，才能真正為外國創業者掃除各種障礙。因此，在2017年上半年，上海酷豆灣信息科技有限公司剛啟動運營，當時還只有7個員工的時候，松江經濟技術開發區黨工委和管委會就指定一名管委會副主任專門負責服務與協調孵化器項目的發展，在第一時間幫助解決各種難題。

來自土耳其的艾森，是酷豆灣服務的第一個外籍自然人客戶。當時，盡管實行了注冊資本認繳制，但由于他在國外任何一個銀行都沒有銀行賬戶，使得外商投資必須要有銀行資信證明這一審批要素缺失。同時，這一說法也的確讓負責審核的工作人員感到難以理解和相信。因此，酷豆灣有關負責人在認真聽取了艾森關于沒有境外銀行賬戶原因的陳述后，還走訪了一些外資銀行的管理人員，佐證了由于國外銀行年費較高，一些外國留學生會在出國前注銷所有銀行賬戶，“有無銀行賬戶并不表明他實際經濟狀況”的理由是成立的。

很快，酷豆灣將情況向園區主管部門負責人作了匯報，得到了主管部門的理解，并將此作為吸引外資必須研究的問題之一。不久后，艾森順利取得了外商投資批復。更值得關注的是，3個月后，政府相關部門也不再將外籍自然人出具境外銀行資信作為審批要素之一。

四大類服務，幫助外國人從法人轉變為商人

“從產品到商品是驚險的一跳”。同樣，從法人到商人也是一個艱難的歷程。

據介紹，酷豆灣為外籍人士創業提供的服務共包括四大類，首先是創客啟蒙服務，通過線上線下的社群和活動，當好外國人的創業顧問，讓他們全面了解中國的商業環境、商業規律、商業通則和商業文化；其次是創業服務，幫助外籍人士提供辦證等一攬子服務；第三是非核心業務的外包服務，對初創企業的需求進行打包，再集成外包給各類專業機構，成本低、服務質量高；第四是提供展業服務，“找投資不如找生意”，與其他的孵化器不同的是，酷豆灣并不側重所孵化企業與投資者及資本市場對接，而是更注重幫助外資企業與商品市場對接，幫助外籍自然人成功轉為一名商人。

來自坦桑尼亞的賈斯汀，在酷豆灣創辦了一家商務咨詢公司。2018年初，他承接了坦桑尼亞旅游局在中國推廣坦桑尼亞旅游品牌的項目。但接到訂單后的喜悅，馬上被無從下手的焦慮所覆蓋：目標受眾是誰？整個的推廣流程應該怎樣推演？如何甄別合作伙伴？ 預算夠不夠？媒體策略是什么……于是，酷豆灣總經理林騫親自擔任他的創業顧問，并邀請旅游業內精英和媒體推廣公司幫助他完善項目計劃書，安排與旅游業內人士的懇談會……目前，賈斯汀已完成向坦桑尼亞旅游部門官員的第一階段工作匯報，正在爭取盡快開展第二階段工作。

說著一口流利漢語的吉汗先生（CICO)，曾在武漢大學和復旦大學讀國際貿易和國際金融，現在是上海一家國際貿易公司的法人。他于2017年從美國引進了路面硬化劑這一高新技術產品，但推廣一時難以打開局面。研究了他的情況之后，酷豆灣資深創業顧問孫程怡半認真半開玩笑地對他說：“吉汗先生，你在中國那么多年，學的還是國際貿易和國際關系，但為什么你還沒在中國發大財呢？關鍵在于，你不了接中國市場的布局與特點。你推廣的都是好產品、好技術，但你的好產品的市場不是在上海，而更可能在中西部、在鄉村……”

之后，酷豆灣工作人員與他仔細討論了產品的市場方向，引導他在“村村通公路”及國務院2016年《“十三五”旅游業發展規劃的通知》的政策背景下，加大對中西部縣級市的推廣，并專門為他舉辦了一次與河南省濮陽市30多位企業家的視頻路演。目前，吉汗正在與合作企業進一步對接，同時按中國的國家標準對產品進行測試，為進入中國市場而作好準備。

20個月，解答外國人創業的百萬個問題

酷豆灣幫助外國智客發展的熱忱和專業，逐漸在外籍人士中贏得了好口碑。如今，越來越多的外籍智客來到酷豆灣，帶來了更多的項目和業態。

比如，來自英國的皮特，在這里創立了上海發雷士國際貿易有限公司，設計制造將電動自行車與山地車結合，再將創新產品出口到海外；來自法拉利汽車設計團隊的卡洛斯，看好中國智能汽車市場的大好前景，準備在中國開工作室，培訓設計師、提供設計后服務；一臉大胡子的李涵，選擇的是在中國推廣自己的專利產品——建筑光學膜；來自吉爾吉斯坦的愛迪生，關掉了自己原來的餐廳，開始了“一帶一路”的物流業務；來自法國的馬泰瑞，曾是一名拳擊賽冠軍選手，如今在酷豆灣成了“一運心”品牌創始人，通過推廣公益體育，表達自己對中國文化、對體育、對公益“三合一”的熱愛…….

據統計，20個月來，酷豆灣答復的外籍人士在中國創業發展的各類問題已經超過百萬條，涉及工商、外資審批、銀行、稅務、工作許可、簽證、居住、就業、大學生實習等各類問題。“如果這些問題都到政府部門去問，這樣的工作量是不可想象的。所以，在某種程度上，酷豆灣在幫助外籍智客在上海創業的同時，也幫助政府部門改善了管理，減輕了壓力，優化了服務流程。”袁球坤說。