2月27日中午，在浦西第一高樓白玉蘭廣場20層，一場諸多外籍人士參加的垃圾分類分享會正熱熱鬧鬧進行。

“ 每年12月，日本市民會收到一份年歷，每天的顏色不同，這些顏色分別代表不同垃圾的回收時間。比如廚余垃圾被叫做‘生垃圾’，因為它會腐敗和產生味道，所以一周有兩次回收的時間。”來自上海吉田拉鏈有限公司的日企高管今井貴史，分享了日本的垃圾分類及投放經驗。

現場還有來自英國、加拿大等企業高管的垃圾分類經驗分享。這是虹口區北外灘街道白玉蘭黨建服務站攜手白玉蘭青年中心，舉辦“垃圾分類，讓我們的家園更美好”主題分享會，引導樓宇白領成為垃圾分類行動的實踐者，垃圾分類理念的傳播者和垃圾分類工作的志愿者。

從去年2月底開張以來，因服務貼心，北外灘街道白玉蘭黨建服務站在白領間獲得了“解憂雜貨鋪”的雅號。一年來，這個寫字樓里的“解憂雜貨鋪”，不斷根據需求調整升級“貨品”，已陸續“收割”了60家企業近3600名忠實粉絲。

“推開心門”解白領煩惱

北外灘街道白玉蘭黨建服務站的火爆不是一日煉成的。

一年前，白玉蘭黨建服務站在浦西第一高樓“白玉蘭廣場”掛牌。成立之初，黨建服務站獲得的并不是一片喝彩。有人將信將疑，社區能為企業做什么服務？能摸得準年輕白領的喜好嗎？

其實，能不能摸準需求，起初連工作人員心里也沒有底。但多年社區工作積累下的經驗，讓他們早練就了“擅長走基層”的本事。服務企業和服務社區一樣，都是做和人打交道的工作，“推開心門”是第一步。黨建服務站工作人員一戶戶走訪大樓內的企業，發放問卷、開展調研。

企業一家家走得多了，記事本上寫的問題也越來越多，迷茫也漸漸消失。“靠腳板走出來的調研”證明，企業不是沒有需求，坐在格子間里的白領們不是沒有煩惱。黨建服務站在白領寫字樓出現，恰巧給了他們一個傾訴問題、解決問題的平臺。

黨建服務站根據調研成果，整理出了企業、白領需求清單。根據問題緩急，街道首先從便民辦事入手。通過協調，北外灘街道在全市率先將社區事務手里專線接入甲級寫字樓，梳理出了就醫記錄冊申領、生育保險、住房公積金等44項白領們最迫切需要的社區事務。隨后，服務站又對接區內優質醫務資源，開辦健康養生講座；對接法院、司法局、律師事務所，提供法務服務……

“解憂雜貨鋪”的功能逐步豐富完善，下個樓就能辦成事的便捷，也大大方便了白領。漸漸，“有事就去20樓問問”成了這棟白玉蘭廣場里白領們的習慣。

小程序秒殺“爆款”多

白領們的“心門”敲開了。而要白領們經常能來坐一坐，則需要更持久的魅力。

在微信小程序尚沒有紅火起來時，街道就針對白玉蘭黨建服務站的特點，開發專屬微信小程序。白玉蘭大講堂等一批特色活動通過小程序線上發布。而趕潮流不僅僅在運行模式上，也在不斷引入的內容上。

白玉蘭黨建服務站還是一個經常能遇到“明星”的地方。從浦東干部學院肖晉的“最燃黨課”，到國產網紅卡通刀刀狗之父慕容引刀，再到由復旦大學、交大教授授課的金融航運講座……外面什么活動、話題火了，不出多久，就能在白玉蘭邂逅“爆款”。那些原本只能在手機上“刷”到的名人，能成為身邊分享人生閱歷、知識的良師益友。這一下又讓白玉蘭黨建服務站在白領們的心中多了一分分量和溫度。

當天，參加垃圾分類交流活動的白領經豆豆，聽完以后不住感慨：“這個活動形式新穎，讓人對垃圾分類有了更深認識。今后將從自己做起，號召身邊的朋友一起參與垃圾分類。”經豆豆是上海開盟股權投資基金管理有限公司員工， 一年來利用中午休息時間參加了白玉蘭黨建服務站80%以上的活動，足足有30多場。她告訴記者，這里的活動不僅豐富而且有趣味，做手工、做糕點送給敬老院老人、參加瑜伽課程、心理咨詢、聽熱門講座都是免費的，每一次都要通過小程序秒殺，有點找到了參加大學社團的感覺。

去年5月，一家知名外企從外區牽入白玉蘭廣場，初來乍到，面對完全陌生的新環境，很多員工覺得很不適應。為了幫助企業盡快熟悉北外灘，白玉蘭黨建服務站為企業提供了社區綜合信息服務圖，并向他們推薦了服務站的各類便民、文化活動。

從雞血藤手工制作到傳統文化講座，幾場活動下來，員工們收獲滿滿。漸漸，這家企業成了服務站“搶活動”的忠實粉絲。“服務站是一個有溫度的地方，來到20樓就有溫暖的感覺。”企業法務負責人說。

向外輻射成為心靈“歸宿”

一年來，白玉蘭黨建服務站就像白玉蘭廣場的會客廳，百余場活動把原本散落在大樓各處的人聚在了一起。然而，大樓內的白領在享受到街道誠意滿滿的服務后，卻變得有些“不滿足”。

原來，他們不僅想接受服務，而且也想通過黨建服務站這個平臺，為社區做點事。通過街道黨建平臺牽線搭橋后，社區困難居民150個微心愿在黨建服務站平臺發布。企業紛紛認領，安康通、電飯煲、成人尿布……一份份滿載著白領們心意的新年禮物給社區困難居民帶去了暖意。

經過一年發展，如今，作為建在浦西第一高樓里的黨建服務站已經漸漸不滿足僅僅服務一棟樓里的白領。新一年里，這個寫字樓里的“解憂雜貨鋪”將逐步“擴大門面”，向“中央廚房”過渡。

成為“中央廚房”后，白玉蘭黨建服務站會繼續通過優化服務清單和項目化運作，不斷引入和設計符合白領需求的優質課程和服務內容，在服務好樓內企業和白領的同時，將已經實踐獲得口碑的項目和服務，向北外灘地區其他寫字樓進行“配餐”。

久游網就位于白玉蘭廣場附近的寫字樓，白領走過來差不多5分鐘時間。當天第一次參加活動的久游網總裁辦助理殷文駿介紹，企業的黨支部正在籌備申請中，得知白玉蘭黨建服務站有這么多好的資源，企業負責人覺得應該好好利用。“今天我們來了6名員工，聽了一些外籍人士關于垃圾分類的經驗介紹，非常受啟發，這為我們今后在樓宇里推行垃圾分類做了很好的鋪墊。”

北外灘街道黨工委副書記王琳表示，今后，要讓白玉蘭黨建服務站成為北外灘地區更多白領心中的“溫暖之地”。街道也將通過開展家園黨建，讓社區和寫字樓之間“不僅只是物理上的歸屬，而是成為心靈上的歸宿”。