今天，北京市的瑞灣家園、熙悅尚郡家園（高井）、熙悅誠郡、紫南華苑4個公租房社區，正式啟用人臉識別門禁技術。之前，管莊北二里、常營家園、閱園四區、延慶天成家園，亦莊新城、京鐵和園6個公租房社區已經開啟“刷臉”模式。北京市保障房建設投資中心信息中心主任單振宇告訴解放日報·上觀新聞記者，明天還會有璟秀欣苑6、7號院、銀地家園3個公租房社區啟用人臉識別，這種技術將逐步推廣到更多公租房小區。

不少人認為采用人臉識別門禁技術是防范公租房轉租的新手段。理論上講，北京為緩解部分中低收入平民住房難而獨創的公租房政策，的確需要嚴格防范私底下轉租，否則會嚴重損害社會公平。

然而，單振宇告訴記者，人臉識別技術能做的遠不止于此。

對獨居老人“特殊關注”

北京豐臺的閱園四區是最先試點公租房人臉識別的小區之一。家住閱園四區1號樓13層的劉阿姨今年60歲，獨居在一間40平方米的公租房。

不大的一室一廳打掃得干干凈凈，電視機旁擺放著她和兒子的合照。每天早9點左右，劉阿姨會在早飯后下樓，刷臉走出小區門口的門禁，到馬路對面的菜場買菜。買菜后再次穿過小區和樓門口兩個人臉識別的門禁回家。下午3、4點左右，下樓到小區內的小公園散步，只經過一個樓門口的門禁。

劉阿姨在閱園四區的家里

劉阿姨的兒子通常每周末回家看她一次。兒子是她的“同住人”，人臉信息已經被錄入系統后臺，出入可以直接刷臉。兒媳婦因不是“公租房申請人直系親屬”，不滿足同住人條件，不能刷臉。兒媳婦周末跟兒子一起回來，只能刷身份證進出。

這些行為信息都會傳輸到在北京保障房中心指揮中心的后臺。在后臺系統中，劉阿姨這樣的獨居老人會在表格中被標注為“特殊關注提醒”。一旦幾天內沒有監測到劉阿姨們的行為信息，系統就會自動報警到閱園四區公租房項目處趙騰飛手里的pad上，趙騰飛會上門問詢情況。

這種機制有何實效？單振宇向記者舉例，今年三月，后臺就監測到一位閱園四區年齡還不到“特殊關注”的獨居老人，一個星期沒有出入記錄。小區管理中心的工作人員收到警報后入戶問詢，發現老人生病了，一周沒出過家門。了解情況后工作人員及時帶老人去了醫院。

在后臺系統中，就像excel表格，指揮中心可以按條件對所有住戶、同住人、訪客的出入行為設置預警。在“規則設置”一欄，除了“特殊關注提醒”，還有“欠租提醒”用以篩選欠租金租戶；“跟隨提醒”用以發現長期尾隨租戶進出的陌生人；“久未出現提醒”用以篩選可能長期空置的公租房；“陌生人員提醒”用以發現過于頻繁刷身份證進出的陌生人。

如果pad上收到報警，趙騰飛會上門問詢情況。

共建安全社區

公租房轉租現象并非外界想象的那樣普遍，嚴管之下，大多只是個案。時芝兵是北京保障房中心公租房管理服務中心副主任。他向記者分享了不少公租房小區加裝人臉識別系統后的變化：“過去，房產中介經紀人會進出公租房社區，搜集房源信息。但是安裝了人臉識別后，已經看不到了。人臉識別技術起到的更多是一種震懾作用。”

有個細節：閱園四區安裝人臉識別系統一年來，其實一個公租房轉租的案例都沒發現過。

唯一一次接近的，是今年4月，通過系統發現一個每天刷身份證進出的“陌生訪客”，連續20天。發現可疑人員后，項目工作人員找到了這位疑似轉租客。核實情況后發現他是小區一位申請人的直系親屬，符合“同住人”條件，只是一直沒有主動“錄臉”備案。

簡言之，人臉識別技術并沒有抓到轉租者，只是轉租客覺得不值當。

記者隨機采訪過幾位公租房住戶，都對人臉識別門禁相當滿意，并沒有抗拒。盡管刷臉進出可能有一點不便，但小區閑散人員少了，確實“安全了”，也“高端了”。截至目前，59個公租房社區6.9萬主申請人的人臉采集率達到100%，同住人也采集了6.4萬人。按計劃，59個公租房社區將分三批啟用人臉識別系統，首批13個項目將到7月19日全部啟用；第二批23個項目將于8月底前啟用；剩余的23個項目將于10月底前啟用。

小區物業、外賣員、快遞員也可以憑有效證件申請錄入系統后臺，被標注為“服務人員”，刷臉進出。截至目前，信息系統中已經有2000條“服務人員”信息。

單振宇和時芝兵在北京保障房中心人臉識別系統后臺

如何防止泄露個人信息？

公租房門禁系統中，有大量個人信息、家庭住址、作息規律等敏感行為數據。如何防止敏感數據泄露？

單振宇介紹，人臉識別系統采取多重技術防護措施，大量信息保存在中心機房，不掛外網、通過專線傳輸。在傳輸過程中也會加密，傳輸的也只是人臉特征代碼，并不會傳輸姓名、電話、住址等關鍵信息。只有借助中心機房的數據才能解讀前端后端傳輸的代碼。他說，“即使前置設備被破壞了，也不會拿到有用的信息。”

數據安全讓人臉識別門禁系統在北京全面鋪開底氣十足，只剩下讓廣大住戶習慣人臉識別這一個問題。

他還說，北京公租房并非都是閱園四區這樣獨立管理的公租房小區。對非獨立管理的公租房小區，會在單元門安裝人臉識別系統；同一單元內不能獨立管理的房源，會采用指紋鎖設備進行管理。

在閱園四區,一位住戶正在通過人臉識別門禁