瞄準“Z世代”“a世代”新消費群體，提供“鄰距離”一刻鐘便民服務，將“國潮+新潮”進行到底……經歷三年疫情，作為上海國際消費中心城市建設重要載體的購物中心業態將如何發展迭代？近期，上海購物中心協會發布《上海購物中心2022-2023年度發展報告》，對后疫情時代購物中心業態的一些發展趨勢進行預測。

《報告》提出，2023年上海擬新開3萬平方米以上購物中心達45家，面積超300萬平方米，為近三年來最多的一年。這是因為一些原本在前兩年完工開業的項目受新冠影響延遲到了今年。2023年，上海購物中心總量（3萬平方米以上）將超過400家。

2022年，上海新開業購物中心（3萬平方米以上）共20家，其中新建開業3萬平方米以上的購物中心僅l0家，且都在第四季（多數在12月中下旬）開業，是多年來最少的。一些存量老舊購物中心（廣場）因經營單一經不起疫情沖擊，出租率大幅下降，敷不入出，有的關門大吉，轉手經營，有的并購調改，業態重組，去年第四季調改重新開業有10家，占年度總開業數的50％。

2022年，上海購物中心業態受疫情影響，經營總體同比下降25.4%，特別是有些傳統單一的購物中心經營規模降幅達30％左右。2022年，上海購物中心業態經營總規模為2000億元左右，經營總額約占上海社會消費品零售總額12.6%，比上年下降了0.36個百分點。

進入2023年，隨著疫情防控措施的優化，上海消費市場正在全面重啟，從新開業購物中心的所在地看，“五個新城”和居民家門口的“十五分鐘生活圈”是它們的入駐新“熱土”。

上海“十四五”規劃的實施，加快了五個新城的商業布局，2023年，奉賢新城的南方國際集團新開建“圓都”項目正加快建設，浦東新區的臨港愛琴海等多個購物中心（廣場）新建開業，青浦新城的上海東渡蛙城等多個購物中心（廣場）擬在年內開業，這些新項目都將推動新城商圈建設。

三年疫情對社區商業發展產生了深刻影響，社區型購物中心利用已有的社群、“團長”等新的營銷模式，以“鄰距離”提供便捷的一刻鐘便民服務。一些駐店品牌餐飲、超市藥房充分利用外賣外銷外送模式，讓消費者足不出戶也能享受美好生活。《報告》指出，從2023年上海擬新開的購物中心項目看，3-5萬平方米的有20家，加上新開3萬平方米以下社區商業廣場，占上海新開項目的50%以上。

購物中心的消費群體中，最具代表性的是“Z世代”新消費群體，而隨著“Z世代”年齡的增長和成家立業，不斷新生可愛的寶寶，稱之為“a世代”。牢牢把握消費新熱點、新趨勢，是2023年購物中心業態的創新轉型方向。

《報告》指出，2023年，一些購物中心（廣場）特色餐飲更新會更快，復合型的集文化藝術、健身健美、娛樂潮玩于一體的組合餐飲會更受“Z世代”的歡迎。同時，為滿足“a世代”消費需求，“嬰兒水（泳）館”“兒童中心”“兒童天地”“兒童樂園”“兒童冰雪”等也有望成為購物中心不可或缺的新消費場所。

“國潮＋新潮”相融合的業態，也將成為2023年購物中心發展的新趨勢。“商業＋文化”“商業＋藝術”“商業＋運動健身”等跨界復合體驗型品牌將以首店首發等形式，不斷呈現在消費者面前；類似“圍爐煮茶”、主題市集、露營微度假、微電影微劇場、智創電玩、新能源車聯銷等既有中式消費又有時尚體驗的跨界業態更受消費者青睞；運用數字化技術進行運營創新，營造新場景，將成為主要的競爭手段和制勝法寶；“元宇宙”技術的開發運用，將現實場景與虛擬場景有機融合，將是購物中心聚客增流重要內容。