位于淞滬路383號的工商銀行楊浦支行營業廳，是工行在上海最忙碌的營業點之一。每天，從周邊五角場地區、創智天地、大學路來這里辦開戶的創業者和企業家絡繹不絕。

今天上午，創業者們驚喜地發現營業大廳的專屬服務區里多了一個特殊的房間，一位銀行工作人員正在給企業辦理新公司的開業登記。這是全市首家由市場監管局掛牌的企業服務點，今天正式對外接待運行，一站式為企業提供開業登記、年報公示、開戶、金融政策咨詢等服務。

來銀行開戶，“順便”辦營業執照

一臺電腦，一張辦公桌，一個自助辦理區，明亮的落地玻璃房間，這個全新的服務點在運行首日便吸引了不少來嘗鮮的企業。

“我今天本來是過來咨詢開戶的，看到有這個全新的服務點，‘順便’就把營業執照給辦了。”上海壘石信息科技有限公司負責人趙雨成為銀行服務點的第一位客人。“原來要跑三個地方，現在一個地方就辦結了，真是意想不到。”

過去企業開辦營業執照，需要先跑到位于懷德路600號的楊浦市場監管行政服務中心辦理營業執照，再到刻章單位辦理公章，最后到銀行開戶。而且這一系列手續必須按部就班地順次辦理，企業來回奔波就像經歷一場“定向越野”。

如今，銀行服務點不但在空間上將營業執照和開戶放在一起辦理，還將過去“串聯”式的辦事流程改成“并聯”審批，使原本一環扣一環的手續可以同步進行。“現在企業只需要到銀行辦理營業執照申報和預開戶，同時園區組團式服務為企業同步完成刻章，后續營業執照將同步快遞寄到企業手上。”

隔壁是銀行開戶的房間，一墻之隔便是新設服務點。企業開辦初期最重要的兩個手續，就近一并辦結。服務點的試運行，開辟了一條“一站式組團服務企業”的新路，讓企業從執照簽發到開戶完成所用的時間比原來流程節省了3個工作日，為籌備開業的企業節省出了寶貴的時間。

利用銀行優勢，將服務的觸角延伸到企業家門口

全市首個銀行服務點，為什么設在工行楊浦支行？楊浦區市場監管局局長周偉表示，創智天地園區和五角場地區是楊浦企業集中分布的地帶，創智天地每年就有約五百家新設立的企業，然而這里的地理位置離市場監管局比較遠。如今有了新服務點，創業者步行下樓、或走過馬路，就能在家門口輕松辦理工商事務了。

繼兩周前楊浦市場監管局在長陽創谷開出“集裝箱工作站”以后，楊浦又把工商服務的觸角延伸到企業常跑的地點——銀行。“選擇在銀行設點，是基于銀行的三個天然優勢。”周偉指出，首先，企業開業登記需要進行身份識別，而銀行具有和公安局聯網的身份實名認證，在身份核實、實名認證方面有優勢。其次，銀行網點布局成熟，硬件相對完善。“市場監管局窗口每天接待量達1000人次，工作量非常大，銀行廣布的網點能分流部分市場監管部門的受理量。”同時，銀行的工作人員很專業，能為客戶提供開戶、材料受理、政策咨詢等一攬子服務。

新服務點有兩名專職業務員，他們原來都是銀行窗口的工作人員，上崗前，他們經過相關政策、工商材料受理等內容的專門培訓。與他們過去的窗口職能不同，如今他們要承擔起金融政策咨詢和工商資料審核的工作。“在服務點提交的開業登記，經過網絡系統傳送到市場監管部門對接并受理后，企業很快就可以收到快遞的營業執照。” 中國工商銀行上海分行副行長朱曉怡表示，未來將進一步把銀行系統與政務系統打通，企業數據直接通過內網就能實現傳遞。

除了開業登記，企業還能在服務點自助辦理年報公示，對相關金融政策進行咨詢。企業每年要在網上提交年報公示，向社會公開一年的財務狀況，在這里辦理還有專人提供指導。

2017年楊浦全區新設立企業8661戶，是上海中心城區中最多的，而這要求政府政務服務的觸角更廣泛、便捷。楊浦區委書記李躍旗在調研了首個“政銀通”服務點后表示，未來楊浦將對標最高標準，把工商登記的窗口延伸到企業家門口，降低企業與政府打交道的成本，為企業提供全流程精準化的全方位服務。