走進巨鹿路上的上海影視攝制服務機構，發現每個人的辦公桌上貼著這樣一句話：“少講不能辦，多想如何辦。”一樓的陳列室里，墻上掛滿了各劇組送來的錦旗。

外灘、陸家嘴、武康路、徐匯濱江、老場坊1933……如今，越來越多的上海地標出現在影視作品里，成為展示上海的另一個窗口。而這一切，離不開被國內外劇組稱為“超級保姆”的上海影視攝制服務機構的努力。

上海出臺的“文創50條”中，影視產業是建設上海文化創意產業發展過程中的重要一環。上海影視攝制服務機構以優質的免費服務，吸引并支持國內外劇組來上海取景拍攝，為推進上海打造成為全球影視創制中心，打響“上海文化”品牌起了有益的作用。

為服務劇組的超級“保姆”

從2014年成立以來，上海影視攝制服務機構的服務一直在創新。今年他們又在探索一個全新服務舉措。“過去，我們把各取景地照片放在指南里，但照片始終是平面的。劇組看了后，還要實地去考察。”上海影視攝制服務機構負責人于志慶告訴記者，“我們請了專業團隊，把189個取景地用實地拍攝的方式剪輯制作成標準化的短視頻，同時開發了一款增強現實（AR）軟件。2018年新版服務指南里，只要用手機端軟件對著書里的圖片掃一掃，所有取景地就能以視頻化的呈現出來。這樣為劇組節省了人力、精力和財力。”

于志慶口中的“指南”，是《上海影視拍攝指南》。在市文廣影視局的指導下，上海影視攝制服務機構連續五年編制完成了《上海影視拍攝指南》（年度版），在每年的上海國際影視節期間發布。其中，2015年刊出了《關于促進上海電影發展的若干政策》，2016年首次推出了英文版，2017年刊出了《中華人民共和國電影產業促進法》及上海影視資金扶持政策，推出了“上海影視拍攝推薦取景地地圖”，目前正在編輯的2018年則增加了“上海影視拍攝推薦取景地ＡＲ視頻指南”。《上海影視拍攝指南》通過系統介紹上海電影產業發展的政策導向和影視拍攝環境，為來滬取景拍攝的劇組提供了便捷的信息。

這份“指南”僅僅是冰山一角。國內外影視劇組來上海取景所享受的優質服務，遠遠不止這些。

比如，電影《建軍大業》來滬拍攝時，劇組想把松江佘山頂上的大教堂作為取景地，因牽涉到的單位多，難度非常大，為了保證這部主旋律大片的順利拍攝，機構工作人員經過多次努力，終于在有關部門的幫助下解決了這一難題。又比如，大型文獻紀錄片《筑夢路上》劇組在錦江飯店重現了1972年2月周恩來總理與尼克松總統在此談判、并在此簽署《中美聯合公報》(又稱《上海公報》）的歷史畫面。拍攝時，需要錦江飯店的桌椅擺設恢復歷史原貌。經機構協調溝通后，錦江飯店給予劇組很大的支持和配合。

就在采訪時，于志慶還在為央視紀錄片《記住鄉愁》的“協助要求”而犯愁。《記住鄉愁》要將上海老城廂地區作為拍攝地。除了幫助聯系搞定上海的相關拍攝點外，他們還希望提供熟悉上海老城廂地區歷史、文化、建筑、現狀的相關人員召開座談會。這些看著簡單，其實很不容易。這些年，《航拍中國》《港囧》《七月與安生》《微微一笑很傾城》等知名作品都是在上海上海影視攝制服務機構的協助下，完成了在上海的取景拍攝。

規范行業環境的超級“管家”

“有求必應”的超級“保姆”，也并不是無條件地“縱容”和“溺愛”劇組。

于志慶說：“上海影視攝制服務機構運行到現在已經四年了。四年里，我們‘求’了很多人，做成了很多事，也積累了口碑。但四年了，我們更要學會反思，如何通過我們服務去發現問題，并據此引導、建設一個更規范、有效的上海影視拍攝環境。這是我們下一步要考慮的重點。”

據透露，機構打算推出“黑名單”制度。個別劇組享受了免費服務，但拍攝時沒有公德心，或擾民或亂占馬路，拍攝結束后不打掃干凈，留下一堆亂哄哄的攤子。“未來，這樣的劇組將被列入‘黑名單’，這也是為了保障那些優質劇組得到更好的服務，也引導上海的影視拍攝環境更為有效”。

此外，加強對在滬外聯制片人的管理與疏導、出臺一份“在滬取景地拍攝指導價格”、建議增加為外來影視拍攝劇組提供車輛服務條款等，都是寫在于志慶工作日記上的“備忘錄”。“對于那些重大歷史革命題材的主旋律影視作品，我們要協調提供場地、道具的相關單位最大可能地給予全力配合。但許多商業性的拍攝，盡管我們的協調工作是免費的，但是拍攝取景還是應有更合理的價格體系。”他坦言，“車輛問題涉及到現在的交通管制，也造成了外來劇組在上海拍攝時的用車‘亂像’，并造成公共交通隱患問題。我們在思考，如何通過有效的服務既為劇組解決難題，又為上海交通解決一個問題。”

說話間，幾個律師的到訪打斷了采訪，他們是來和于志慶商談關于上海影視拍攝的“法務調解委員會”事宜。原來，上海影視攝制服務機構有意向把法務服務納入到服務內容中去，讓來滬拍攝的影視劇組提前‘體檢’，最大程度地化解潛在的法律糾紛問題。“服務是沒有止境的，我們的服務一直在路上。”于志慶說。

為影視產業發展保駕護航

僅2018年1月至今，上海影視攝制服務機構就受理了政策、信息咨詢和協調服務559件次，其中咨詢類服務515件次，協調類服務44件次，項目受理達標率為100％。

值得一提的是，這是全國首家以政府購買服務的方式，并由上海市廣播影視制作業行業協會具體承擔運營職能的影視攝制服務機構。讓人驚訝的是，高效高質運行的服務機構僅僅是一個“5人團隊”。更難得的是，這支免費為劇組解決形形色色各項問題的團隊，都嚴于律己，甚至不喝劇組的一瓶水。《微微一笑很傾城》在圓明園路取景拍攝時，出動了消防車模擬下雨，由于路窄，又是要道，為保證拍攝和交通安全，機構工作人員陪著劇組一直工作到次日凌晨，不僅分文不取，連劇組的一口水也沒喝。去年12月份，電視劇《大浦東》在松江拍攝，團隊一行人在現場冒著寒風在現場“保駕護航”。到了晚飯時間，劇組留他們吃盒飯，他們婉拒了。“我們是上海影視業的服務窗口，我們提供的服務是免費義務的，就更要堅守這一底線。”于志慶強調。

為了建成完善的影視攝制服務體系，上海影視攝制服務機構將繼續完善自身體制機制建設，建立綜合服務體系，擴大上海影視攝制服務機構的影響力，確保為來滬拍攝制作影視作品的劇組和到上海創業發展的影視企業和機構提供更為優質、透明、高效、便利的服務，努力為所有在滬開展影視劇拍攝制作的企業、機構、團組和個人提供全面、系統、精準、到位的政策、信息咨詢和協調服務，為繁榮和發展上海的影視產業“保駕護航”。