一場“好笑”的技術會議——這是7月4日百度AI（人工智能）開發者大會給不少人留下的印象。毫無疑問，技術、應用、代碼、芯片、系統、平臺等嚴肅的技術名詞是這場會議的“主角”，可是約7000人的會場中時不時爆發出笑聲，就像聽相聲、笑話時發出的由衷笑聲。

為什么？

如果能分析一下那些引發笑聲的“笑點”，可以看到人工智能的挑戰和機遇。

人工智能的生活，準備好了嗎？

“您好，我是百度AI開發者大會客服，為了保證服務質量，通話可能會被錄音。”這樣的表述很讓人熟悉吧，不過這一次，聽筒另一邊不是人工客服，而是基于百度人機交互開發平臺DuerOS設計的機器人客服。

會場的第一個“笑點”，正來自機器人客服與參會者的幾段通話錄音：

“您好，請問您準備來參加百度AI開發者大會嗎？”

“恩。”

“您對本次大會有什么疑問嗎？”

“管不管飯？”

“當然，不會讓我們的開發者餓肚子。”

“那就好。”

“還有什么需要幫您？”

“啊，你是不是機器人？”

“哎呀，被你識破了。”

“機器人啊！那你是哪里人呀？”

“我當然是百度人。”

……

錄音中，機器人客服侃侃而談，有問必答。不過，它并沒有“瞞過”與之對話的人類：大部分人都從語音語調中發現了聽筒對面是機器人客服，只是不同人的表現完全不一樣：有人表示驚訝后饒有興趣地開始“刁難”、“調戲”機器人客服；也有人似乎完全不適應機器人客服，自從發現對方是機器而不是人后，幾乎說不上話……這些不同的反應引起了現場的笑聲。

笑聲背后，人們發現：人工智能生活真的來了，可人類準備好了嗎？

讓人們了解、熟悉、利用人工智能技術，最重要的方式是讓人工智能變得觸手可及。這也是百度召開人工智能開發者大會的初衷。百度董事長兼首席執行官李彥宏說：“現在，人工智能是一個堪比工業革命的技術變革，如何避免產生新的智能鴻溝？我們的答案是開放，把百度多年積累的AI能力開放出來，通過數據、算力和算法的不斷迭代，讓每一個開發者能夠接觸到全球最先進的AI技術，讓每一個公司、每一個企業都能夠很方便地使用這些最先進的AI能力。”

對普通人來說，隨著開發者的創新、技術的落地，意味著可以在更多場景中體驗人工智能。屆時，大家就不會再“大吃一驚”或不知如何應對，而是成為新技術的受益人。

對于這點，援藏醫生陳靜飛通過視頻現身說法：他在西藏地區九地調研發現，藏區牧民的寄生蟲感染率比內地明顯嚴重，原因不僅在于牧區面積大、人畜接觸多，還因為當地基層醫療機構缺乏技術過硬的檢驗人員，導致醫生不知道病人感染的是什么寄生蟲，也無法判斷該用什么藥。

為了解決這個問題，陳靜飛想到了人工智能。他利用百度的定制化訓練與服務平臺EasyDL進行顯微鏡下寄生蟲蟲卵識別，輔助檢驗人員進行相關診斷。經過幾個月的機器學習，現在這套系統已經可以識別10多種寄生蟲蟲卵，在小范圍臨床檢驗試點里，識別準確率穩定在97%以上，未來幾個月，可以實現識別常見的40多種寄生蟲蟲卵，并不斷提高識別準確率和識別速度。“換句話講，這個系統只用了幾個月時間，識別能力可以相當于一位有20多年臨床經驗的檢驗專家，比一般檢驗醫師識別寄生蟲的種類要多很多，同時準確率和識別速度更好。”陳靜飛覺得，一項技術只有用起來，才能真正體現它的價值，也得到更多的人認可。

機器輔助識別寄生蟲

技術發展的腳步不會減緩

另一個引發全場大笑的“笑點”是百度AI技術平臺體系總負責人王海峰播放的一段視頻：用戶打開手機上百度地圖App，用語音播報了一長串類似繞口令的要求，大致意思是“現在規劃一條從公司回家的路線，要避開擁堵路段、經過指定超市、不要走某個區域”，等等。結果百度地圖App的語音助手回答：“如果您能把剛才的要求重復一遍，我就能給你答案。”

臺下的聽眾因語音助手的“機智”回答而笑，但王海峰承認，雖然語音助手巧妙地給自己解圍，可最終沒有滿足用戶的要求，這并不是一個好的答復。不過，“經過幾個月的訓練，我們可以看看最新的結果。”緊接著，他也繞口令般說出一長串的導航要求，而百度地圖App語音助手不過一秒鐘就回答：“已經為您規劃了路線，是否進入導航模式？”此時，臺下的笑聲和掌聲混合在了一起。

這個小小的細節顯示出，雖然很多人未必熟悉人工智能，技術本身也有缺陷和局限，但技術進步的腳步阻擋不住。不論是百度這樣的科技巨頭企業，還是致力于創新的開發者，都在不斷推動技術進步，讓技術更好地為人類服務。

從本屆百度AI開發者大會發布的內容看，也可以感受到人工智能迭代升級的速度。比如，為開發者創新和技術落地準備的“百度大腦”進入了3.0時代。王海峰介紹說，百度大腦1.0完成基礎能力搭建和核心技術初步開放；2.0形成完整的技術體系，開放60多項AI核心能力；3.0的核心是“多模態深度語義理解”，同時開放110多項AI能力。

視覺語義化技術在超市場景的應用

所謂“多模態深度語義理解”是指對文字、聲音、圖片、視頻等多模態數據和信息進行深層次多維度的語義理解，包括數據語義、知識語義、視覺語義、語音語義一體化和自然語言語義等多方面的語義理解技術。通俗地說，“多模態深度語義理解不僅能讓機器聽清、看清，更能深入理解它背后的含義，深度地理解真實世界，進而更好地支撐各種應用，”

王海峰還用多段視頻解釋了百度大腦的這項新能力：當視覺語義化技術應用于世界杯視頻解析時，機器能夠全面識別視頻中的球員、裁判、球、以及球門、球場線等人、物和場景，可以捕捉射門、進球、角球、任意球、換人等事件。基于這些語義化知識，既可以完成機器人自動解說，也可以進行精彩片段集錦以及各種數據統計分析等。而在實際生活的超市購物場景中，視覺語義化技術通過識別人物、動作、物品并關聯時間序列，將數字化的視頻轉化為結構化的語義知識，既能實現顧客在無人超市購物的完整體驗，還可以幫助商店經營者分析和優化商店經營。

各行各業的創新者，都有機會

12歲開發者袁翊閎一句“我很滿意”構成了當天會議的另一大“笑點”。現場，百度智能生活事業群組總經理景鯤請他談談對百度人機交互開發平臺DuerOS的感想，個子不高、滿臉稚氣的小袁大大方方地給出評價。

參會者除了因為小袁的不怯場而笑，更因為他的經歷而笑：小袁來自廣東中山一個普通家庭，在當地的海洲初級中學讀初一。他從小學四年級開始接觸計算機，六年級已經做出了自己的樹莓派智能小車；初一開始，袁翊閎自學編程，學習了BASIC、Python等編程語言，在接觸到DuerOS平臺后，覺得DuerOS的智能語音交互是智能生活方向的未來，所以成為1.6萬名DuerOS平臺開發者中年紀最小的一名。眼下，袁翊閎已經利用DuerOS開放平臺開發出三個人機交互技能，包括看圖猜成語等小應用；在自己搭建的小藍機器人（智能家居控制系統）上接入了DuerOS的語音能力，將自己家中的電器實現了智能化串聯和控制。

袁翊閎與自己的設計在一起

所以，當小袁評價DuerOS“很滿意”時，聽眾不僅感慨后生可畏，更覺得在新技術面前，創新者沒有年齡限制、創新也沒有極限。而百度請小袁“站臺”的原因恐怕也是同樣的：這場面向開發者的技術會議的根本目標，不僅是展示百度本身在人工智能技術上的最新成果，更是希望讓創新者看到，他們可以利用這些成果，創造出更多的可能。“百度要和全球有夢想的開發者一起，用我們創新和開放的力量，實現Everyone Can AI（每個人可以進行人工智能創新）的初心與理想！”李彥宏說。

事實上，為了鼓勵創新者，百度也給出不少激勵條件。比如，DuerOS已經進入到3.0版本，為開發者提供更多的技能，包括倍受矚目的小度智能音箱兒童模式、極客模式等多個創新技術；超過20個跨場景、跨設備解決方案，包含有屏設備解決方案、藍牙設備解決方案、行業解決方案等……其中，藍牙設備解決方案是國內首創的，開發者將這一方案植入到藍牙耳機、藍牙音箱后，未來可以讓數以千萬的藍牙設備瞬間變成可以對話的人工智能設備。此外，DuerOS還正式啟動商業分成模式。景鯤向開發者宣布，DuerOS在前6個月將會把技能收入的100%回饋給開發者。