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“四葉草”里有家“定制”的建設銀行,有何不一樣?

來源:上觀2018.8.17

摘要:8月16日,中國建設銀行成為繼中國銀行之后第二家進入進口博覽會“綜合貿易服務商聯盟”的金融機構,將為參與進口博覽會的參展商、采購商等提供全方位的金融服務。

有貿易就必有金融,因此首屆中國國際進口博覽會也少不了金融機構的參與和支持。8月16日,中國建設銀行成為繼中國銀行之后第二家進入進口博覽會“綜合貿易服務商聯盟”的金融機構,將為參與進口博覽會的參展商、采購商等提供全方位的金融服務。


建行為進博會“定制”支行

作為一家擁有32家境外分、子公司和350多個境外服務網點的全球性金融機構,建設銀行為進口博覽會定制的“現場金融套餐”——《現場金融服務方案》將有何特點?“為了讓參展商能夠最近距離地獲得專業銀行服務,中國建設銀行設立了為進口博覽會提供現場服務的專業支行。”建設銀行信息總監金磐石介紹。

這家2016年便已開業的專業支行全名為中國建設銀行上海虹橋會展支行,地處國家會展中心商業廣場內,面積852平方米,是距離進口博覽局最近的綜合性支行。運行兩年來,虹橋會展支行已逐步發展成熟和完善,目前擁有20名員工,并配備了豐富的智慧機具,是建行上海分行硬件設施最完善的網點之一。“并且,我們也是一家綜合性的服務網點,業務涵蓋對公對私、本外幣融資、企業項目融資、貿易融資,以及國際結算等各個金融領域。”建行上海虹橋會展支行行長吳茵璣告訴解放日報·上觀新聞,為了讓進博會的參會企業享受到更高質量的服務,建行還從全行挑選了40余名具備各種技能的專業人員在進博會期間組成專業專注的金融服務隊伍進駐虹橋會展支行。

除了場館外的支行,建設銀行還在進博會場館內配備了多個現場服務站點,每個現場服務站點分別配置5名左右銀行專業人員,不僅提供各項信息咨詢服務,還為客戶辦理對私及外幣兌換業務,以及專業的多語種翻譯服務。

虹橋會展支行的“定制”服務不僅體現在人員配置上,還體現在高科技金融機具的配置上。“與以往相比,支行專門為本次進口博覽會配置了一批高科技的金融機具,包括5臺智慧柜員機、5臺ATM機、3臺龍易行移動智能終端、4臺涵蓋7個幣種的外幣兌換機,以及近百臺POS機。”吳茵璣介紹。除此之外,智能機器人、互動桌面,依托人臉識別和大數據分析的全流程業務鏈接等金融科技創新項目都將在進博會得到應用和展示。


進博會有建行專屬金融產品

“進博會的展期只有6天,但我們希望建設銀行對‘進口’的服務遠不止這6天。”建設銀行上海市分行資深專員馬恒鑫在接受解放日報·上觀新聞采訪時表示,建行將以展會現場服務為切入點,全程跟進參展企業采購或銷售的各個環節,從而及時了解和挖掘客戶需求,為其系統打造包括結算、融資、保證、咨詢在內的各種金融服務。

為了達到全方位、全周期地參與客戶經營活動,協助客戶最終完成交易的目的,建設銀行還參與了進口博覽會“6+365天”一站式交易服務平臺的籌建,并成為該平臺主體——上海國際進口交易服務有限公司的主要合作銀行之一。“建行希望通過為‘6+365’平臺提供服務,將我們的金融服務融入到進博會線上線下365天的常態化交易中,真正實現建設銀行服務與進口博覽會的全程對接。”馬恒鑫說。

除了服務、人員與平臺,建設銀行為進博會“定制”的套餐中還包含了哪些內容?“我們還有很多進博會專屬產品。”馬恒鑫介紹,包括三大類18個產品。一是融戶類產品,即為跨境客戶提供支付結算、賬戶管理、現金管理、票據管理等基本結算類服務;二是融資類產品,即為跨境客戶提供貿易融資、供應鏈融資、商品融資、跨境融資等多元化融資解決方案;三是融智類產品,即為跨境客戶提供跨境業務咨詢、財富管理及基于FT、區塊鏈等創新產品。

據悉,建設銀行還與進口博覽會主要特許經營單位簽訂了《戰略合作協議》,以提供更多更具特色的金融服務方案。

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