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“銀發族”遭遇互聯網應用的尷尬,上海這樣破解……

來源:上觀2018.8.17

摘要:當前,互聯網和新一代信息技術正逐漸融入老年人的日常生活,如何破解互聯網越便利、銀發族越尷尬的問題,上海信息服務業企業已經積極行動起來。

隨著“互聯網+”概念的推廣,越來越多移動互聯網應用正在改變著我們的生活,但“銀發族”卻因為難以及時掌握日新月異的新技術,正遭遇“不便利”的尷尬。

能用微信聊天已經算新潮了,但對于網絡購物、綁定銀行卡等更復雜的一些網絡操作,絕大多數老人束手無策。如何破解老年人面臨的這種互聯網應用的尷尬?作為國內最早進入老齡化社會的上海出手了。8月16日,由上海市經信委和上海市民政局指導的2018上海市“智慧為老”系列培訓正式開班。該系列培訓由上海市信息服務業行業協會和華為、 市民云等單位共同發起,旨在滿足滬上“銀發”人群對智慧生活的渴求,由信息 服務業企業組成志愿者講師團,深入社區為老年人教授移動互聯網應用的使用方 法,并為老年人提供更多互聯網生活服務,真正提高老年人的生活品質,實現“老有智慧、 老有所樂”。

上海是我國老齡化程度最高的 大型城市,根據上海市統計局的數據,2017年上海老齡化率達到14.3%。根 據當前上海人口年齡結構、人口機械變動和自然變動情況以及上海城市人口總量 規劃目標2500萬人等因素測算,2030年左右,上海常住老年人口規模將達到 歷史峰值,約為480萬人,常住人口老齡化率為19.2%。人口老齡化問題是上 海社會發展過程中必然面臨的最嚴峻挑戰之一,關系到上海每一個家庭的福祉。

市經信委信息化推進處處長裘薇表示,開展“智慧為老”系列培訓非常及時、必要。裘薇說,目前上海的智慧健康養老產業從“智能硬件、 為老服務、醫療健康、護理照護、運營服務、支撐平臺、系統集成和數據分析” 等主要類型出發,結合“政府管理、居家養老、社區養老以及機構養老”等具體 應用場景,充分利用物聯網、云計算、大數據、智能硬件等新一代信息技術,實 現個人、家庭、社區、機構與健康養老資源的有效對接和優化配置,促進了上海 智慧健康養老產業的快速發展,使上海走在了全國的最前列。 另據市民政局老年工作處處長陳躍斌介紹,上海市民政局正著力推進“五位一體” 社會養老服務體系建設,作為推動上海智慧養老重要工作的“上海市綜合為老服 務平臺”也已順利運行一年有余,這標志著上海智慧養老建設工作取得了重要進展。同時,他也呼社會各界,以及專家、學者能共同參與并投身智慧健康養老事 業,為“智慧為老”服務提供真知灼見。

開班式上,主辦方共同為首批志愿者講師代表們頒發了證書, 市信息服務業行業協會、企業代表一起發起信息服務業企業勇擔社會責任參與 “智慧養老”的倡議,建議帶動上海本地生活服務類APP關注和服務銀發人群。

附:倡議書

上海是我國最早進入老齡化社會的城市,也是我國老齡化程度最高的城市。人口老齡化問題是上海社會發展過程中必然面臨的最嚴峻挑戰之一,關系到上海每一個家庭的福祉。當前,互聯網和新一代信息技術正逐漸融入老年人的日常生活,賦予老年人更多的機會和能力,為此我們倡議信息服務業企業勇擔社會責任,主動營造“智慧養老”氛圍,提高市民老年生活幸福指數。倡議如下:

一、積極響應《智慧健康養老產業發展行動計劃(2017—2020年)》,運用互聯網、物聯網、大數據等信息技術手段,為老年人提供智慧健康養老服務。

二、以老年人的需求和體驗為核心,誠實守信、依法合規地提供適老化的產品和服務,提高老年人的生活質量。

三、志愿指導老年人使用互聯網新技術、融入互聯網新生活,豐富老年人業余生活。尊老、敬老、愛老、助老是中華民族優良傳統,關愛今天的老年人,就是善待明天的自己,讓我們攜起手來,共同提升社會對老年人的整體服務水平!

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