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“資本寒冬”之中,為什么一條開了線下實體店?

來源:上觀2018.11.20

摘要:資本寒冬中,創業公司更要講究品質和內容。

“我們開了線下實體店,但有人看到店名‘一條’問,這是賣麻將的嗎?”互聯網公司一條合伙人張晴的這句話一出,立刻引來哄堂大笑。

張晴是在2018全球創業周中國站文化產業專場論壇上說的這席話。這場論壇的主題是“凜冬下的文化創業新路”,直面當下創業創新者所面臨的困境——資本市場觀望氛圍濃重,大量創業創新企業遭遇融資難。但張晴卻用一條的案例表示“逆勢發展”并非不可能,甚至是互聯網公司開出實體店這樣的重投入發展方式,而其中的奧秘就在于在資本寒冬中,創業創新者更要講究品質和內容,不能“野蠻不發展”。

需要告別“野蠻不生長”

“開線下店讓我們接觸到原本在線上沒有接觸到的客群,雖然這個客群之前沒有聽說過‘一條’,說出了‘賣麻將’的話。”張晴說,在線上,一條的客群是中等收入群體,是年富力強的群體;但在線下,很多進店消費者是退休后的“阿姨媽媽”,或者更準確的說是大齡用戶。可是,他們未必就不喜歡一條推薦的品質生活產品,“比如在我們一家門店第一個下單的,是一名60歲左右的‘上海爺叔’,他買了一個香薰機,我問他為什么買這個,他說覺得有品質、也不貴,不論是自己用還是送人都可以,所以想試試。”

張晴以一條的實體店為例,指出即使在資本寒冬中,如果有好的產品、好的內容,仍舊會有用戶買單。在線上,一條對內容的把控非常嚴格,每條三分鐘左右的視頻制作周期平均要三周、最長的可能要半年時間;在線下,每一件商品也按照“爆款”的標準設定,要求滿足“高性價比——優質不貴、設計顏值——生活美學、日用高頻——提高復購、小眾品牌——市面稀缺”等幾個標準。所以,在今年“雙11”中,一條的產品銷售額達到8800萬元,今年“電商+線下+廣告”的收入預計近20億元。

“一條的快速增長基于精品內容和生活良品。不會省錢的賺錢高手不是好的增長達人。”她分享說,在創業中,很多人說“野蠻生長”;但在資本寒冬中,最忌諱的是“野蠻不生長”。所以,對創業創新企業來說,如何高效利用有限的資金至關重要。

好內容和社會責任都是優勢

張晴的觀點得到很多創業團隊和投資人的認可。

“資本的市場的‘冬天’或許可以給創業者提供更多機會,關鍵在于優質的內容。” 樊登讀書聯合創始人兼首席執行官郭俊杰表達了類似的意思。他表示,有些“爆款”創業項目的成功,往往伴隨社會責任缺失的責問,但在資本寒冬中其缺陷就會放大,無以為繼。而樊登讀書作為一個從誕生就盈利的創業公司,成功的訣竅就是承擔社會責任,堅持合規創新。

“如果創業時沒有一個讓你心潮澎湃,高于賺錢的理想,就會比較難。商業的本質是賺錢。很多互聯網公司都是先燒錢圈用戶,再想怎么賺錢。但我們不是這樣,我們希望讓三億人養成讀書的習慣,時間設定為15年。”郭俊杰說,因為有這個理想,所以“樊登讀書反販賣焦慮,反形式談資,以推動三億人讀書為宗旨,相信‘多讀書,讀好書’能帶來個人成長、家庭幸福和社會祥和。”

具體來看,樊登也花錢推銷,但不是“燒錢”做。比如樊登在全國每天有100多書友讀書分享活動,通過這些活動讓更多的人愛上讀書,而不是簡單地打廣告推廣。“用目前的推廣方式,用戶增長速度并不快,但我們也不著急,慢慢做,我們希望成為有社會責任感的有用的知識平臺。”郭俊杰說。

喜馬拉雅創始人余建軍也認為,在資本寒冬中,“創新”尤其需要“合規”。他說,喜馬拉雅以“分享人類智慧”為愿景,一開始就注重版權投入與建設,構建龐大的專業內容審核團隊,先天遠離低俗,走的是合規創業創新之路。所以,即使在“資本寒冬”中,起步高的喜馬拉雅也就有了優勢。

“海派創業”能夠活得滋潤

在同一場論壇上,合鯨資本創始合伙人熊三木從投資人的角度,就如何“過冬”給出了自己的見解。近年來積極參與上海文化產業風險投資的合鯨資本,投出過包括喜馬拉雅、一條、樊登讀書、左袋動畫和CCTALK等上海原創文化項目,也參與了包括毒舌電影,自由時光影院管理、三好網和伴魚英語等國內其他區域的明星文化項目,這一次的論壇也是合鯨資本受全球創業周組委會委托所承辦的。熊三木說,在互聯網問答社區知乎上,有個著名的“上海之問”,即為什么很多企業選擇上海?在3000多個回答中,高頻詞是“規矩”、“公平”和“效率”。熊三木認為,從這個“上海之問”可以引發出“海派創業”這一概念,“這個‘海派’不僅是上海的‘海’,還是‘海納百川’的海,發源于上海的文化創業明星項目在商業成功的同時,也有著尊重常識,注重規則和持續發展的共同特點。所以,‘資本的凜冬’恰恰是‘海派創業’的春天,那些有品質、有責任的企業不僅能活下去,還能活得滋潤。”

合鯨資本另一名創始合伙人霍中彥與也表示,“海派創業”不僅屬于上海,也將成為大量創業企業面對合規時代、商業理性時代和社會責任時代的必然選擇。事實上,上海在文化創業領域能出現閱文、滬江網、燦星、喜馬拉雅、一條等這么多“明星”項目,與上海文化產業類投資基金的發展和活躍也有關系;甚至一些不在上海的文化類創業企業,其堅定的推動方也是上海的投資者。比如,最早持續推動今日頭條創業發展的是扎根上海的海納亞洲(SIG)基金;摯信資本、GGV、啟明、晨星等基金也投出了豆瓣、大眾點評、小米等明星項目;而華人文化、華映資本、合鯨資本等本土基金一直積極參與和推動上海和國內的文化產業創業。不過,上海的風險投資機構一如他們投的項目,作風低調務實。在資本的寒冬中,投資人也更青睞于作風踏實、內容優質的創業創新團隊。

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