隨著對盧浮、鉑濤、維也納、麗笙等酒店集團并購工作的相繼完成，錦江國際躍居世界第二大酒店集團。昨天，錦江國際正式對外推出上海齊程網絡科技有限公司（下稱“WeHotel”），加速線下資源端整合，完善線上線下聯動效應，迎合產業鏈上下游一體化趨勢。在此平臺上，用戶可以繞過在線旅游平臺，直接預訂錦江國際旗下超過10000家酒店。

十幾天前，由錦江國際集團牽頭的國際財團完成了對麗笙酒店集團的收購。麗笙酒店集團是一家全球性高檔酒店管理公司，管理運營的酒店覆蓋五大洲超過114個國家。這筆收購也使該集團躍居全球酒店業第二位，僅次于美國萬豪國際集團。

錦江國際集團副總裁許銘表示，錦江酒店全球布局已拓展至120多個國家，酒店數量超過10000家，客房達100萬間，品牌體系實現了中高端全覆蓋。其中，中高端及高端酒店客房量增加約20%，海外客房量翻番，達到30%以上。

錦江國際集團副總裁許銘

為了整合線下資源，WeHotel以錦江全球逾萬家酒店為基礎，以數字化、網絡化、智能化為載體，逐步完成集團核心產業優勢互補和上下游企業的協同發展。公司總裁孟令航演示了其產業生態的業務模式，這是一個以酒店為核心、以會員為基礎、以伙伴為延伸的產業生態閉環，可根據單體酒店和品牌酒店的不同需求，在合作模式、智能管理、快捷服務、精準營銷、提升收益等方面為酒店提供綜合性的解決方案，幫助其迅速突破自身資源與能力的缺陷，實現數字化運營。

在業內人士看來，這一舉措的最大意義是將酒店資源、用戶資源抓在酒店集團自己手中。目前，該平臺已經吸納了超1.3億會員，超過75%入住錦江國際酒店的用戶成為了平臺會員。會員可以通過APP、微信公眾號、官網等直銷渠道預訂集團旗下酒店。通過對會員數據進行分析，平臺發現會員年輕化趨勢明顯，80后占近7成。使用移動端預訂酒店的會員超過95%，移動支付者超過80%。此外，消費者的習慣也在發生改變，掃碼成了必修動作，當天預訂當天入住的用戶超80%。針對此趨勢，平臺也在推動智能酒店發展，未來酒店客人只需通過手機即可享受從搜索、預訂，到支付、入住，再到逗留、離店的全智能服務體驗。

對于年輕用戶來說，在航企官網、直銷平臺等搜尋打折機票、酒店類產品已經成為一種旅游習慣。前陣子的“雙11”，就有不少人通過直銷平臺囤了大量打折旅游產品。不少酒店也以組成酒店聯盟，開放預訂平臺，開發各類忠誠度計劃等方式，吸引消費者繞過在線旅游平臺直接預訂。記者了解到，希爾頓酒店集團就曾經打出“直接在官網上找到最低價格”的廣告，雅高集團也向單體酒店開放了預訂平臺，試圖分流在線旅游機構的流量。

從目前酒店的發展趨勢看，高星級酒店在逐漸減少，中檔酒店在不斷增加，低端酒店在逐步淘汰。業內人士指出，在此背景下，酒店直銷平臺整合趨勢顯現，類似WeHotel的平臺就是一項推動酒店也提質增效、創新發展的新嘗試。不過，目前酒店直銷市場較為分散，仍有大量單體酒店缺乏相關實力，要改變在線旅游機構形成的競爭優勢仍有一定難度。