“真得沒想到，當初通過上海國際貿易‘單一窗口’線上平臺隨手領取的一份信用保險保障竟然真用上了。”上海唐品科技有限公司總經理于學海，實實在在體驗了一把政策的獲得感。就在今天，唐品科技從中國出口信用保險公司上海分公司拿到了一筆近30萬元的賠款。而這筆貨款本應由沙特買方支付，但因對方資金緊張而處于拖欠狀態。

究竟是怎么一回事？先從唐品科技從事的業務說起。這是一家生產和銷售電子及通訊設備的科技型小微企業，2017年開始開展海外出口業務，主要向“一帶一路”沿線國家出口通訊設備。既然是做生意，自然免不了風險。但對小微企業來說，一旦發生風險就可能意味著“倒閉關門”。

2018年，為了構建更好的貿易營商環境，上海推出了一系列優化外貿企業服務、促進貿易便利化的政策措施。其中，特別聯合中國信保為本市小微企業推出了專屬信用保險服務措施，最大程度降低小微企業出口貿易的風險。為了讓企業更便捷地獲取這項特殊的信用保險紅利，中國信保還聯手上海市口岸辦、上海市商務委等共同在上海國際貿易“單一窗口”上線了“信用保險”功能，企業通過上海單一窗口平臺就可享受到中國信保一站式外貿全流程綜合服務。

就在去年嘉定區經委的一次“優化營商環境，服務外貿企業”政策宣講會上，唐品科技等一批出口企業獲知了這一保險政策。“我們出口企業總歸要上國際貿易單一窗口平臺的，而這項保險服務在平臺上點點鼠標就辦了，十分方便。”于學海說，宣講會后企業就在區經委工作人員指導下，通過“單一窗口”平臺領取了信用保險保障。今年初，企業在向沙特買方出口一批產品后，買方因資金流緊張，拖欠唐品科技貨款近6萬美元。“企業流動資金本就緊張，這筆錢對我們來說也不是小數目。”

面對這一困境，唐品科技想到了當初領取的那份“信用保險”，抱著試試看的心態，通過微信公眾號向中國信保提出了索賠。“沒想到，中國信保在受理索賠后一周內就完成了定損和賠款劃撥，保障了我們的收款安全。”于學海現在仍覺得這個速度超出他的想象，關鍵是，“這切實解決了像我們這樣的小微企業有單無力接、有單不敢接的問題，提振了開拓國際多元化市場的競爭力和自信心，切實感受到了上海營商環境的變化。”

據透露，目前上海市國際貿易單一窗口已為本市1788家小微企業提供了信用保險服務，實現了人員穩定、出口穩定、經營穩定。按照上海單一窗口全面深化建設方案，中國信保作為目前國內唯一的政策性保險機構，將與上海市商務委（口岸辦）等部門通力合作，進一步豐富“信用保險”服務功能，提升數據交互效率，積極打造上海口岸一流的營商環境，助力上海構建更高水平開放型經濟新格局。