在新零售大行其道的當下，線上與線下如何實現更好融合和虛實相生正在成為焦點。記者從家居與商業綜合體大佬月星集團獲悉，月星集團日前與蘇寧控股集團簽訂戰略合作協議，兩大商業巨頭強強聯手已引發諸多關注。記者進一步獲悉，雙方將攜手拓展新零售領域，在場景服務、智能家居等方面進行深度合作，同時在金融、物流、采購等板塊也將探索聯動合作。

丁佐宏（左六）與張近東（右六）強強聯手，月星與蘇寧達成戰略合作。（供圖）

這場合作背后代表著怎樣的行業新趨勢？對此業內行家紛紛作出解讀，其中一個普遍觀念是，體驗是新零售不斷升級的動力。從實踐來看，無論線上如何發展，實體商業仍以線上無可比擬的體驗感和豐富的消費場景，重新獲得市場和客戶的青睞，這也促使電商不斷往線下走，通過全新的智慧技術，使線上的便捷與線下的場景充分結合，產生1+1>2的效果。這樣的服務體驗是助推新零售不斷升級的動力，也是月星和蘇寧合作的意義所在。

月星旗下覆蓋全國的環球港和月星家居以“新服務”理念打造美好生活體驗中心。（供圖）

月星集團近年已提出“美好生活提供商”的戰略新定位，以及“新服務”的運營模式，以滿足消費者全方位需求為目的，重構人、貨、場的關系，實現“即想即得、即見即得”的極致體驗。圍繞該理念，月星旗下覆蓋全國各大城市的環球港和月星家居，通過多元業態、體驗服務、情感社交主題文旅、國際商貿等功能的融匯，構建消費者一站式的美好生活體驗中心。與此同時，經多年互聯網轉型，蘇寧集團已成為涵蓋線上、線下的智慧零售提供商，線下多場景與線上多個入口雙向融合，搭建起一整套智慧零售生態系統，實現線上全品類和線下各場景的個性化匹配。

由此，“服務+智慧=更佳體驗”或成為行業未來發展趨勢。月星豐富的線下場景和蘇寧成熟的智慧系統，在移動通信網絡加持下，將為客戶帶來更具感官性和個性化的消費體驗，也極有可能重新定義新零售語境下的“場景革命”。

2019年3月，由月星承辦的第16屆中博會國際家具展在佛山舉行，該展會為全球智能家居發展搭建了行業平臺。（供圖）

據悉，兩大集團此番強強聯合，更著眼于迸發新業務機遇。蘇寧董事長張近東在簽約現場透露，雙方將利用最新的互聯網技術和最全的大數據資源，打造最好的產品、場景和服務。尤其是在智能領域的探索，聯合打造家居空間與智慧零售融合的“新玩法”。由此，不少業內人士看好這場合作帶來的跨界效應。一位智能行業分析師表示，近期AIoT（人工智能物聯網）正成為熱點，據預測，2020年至2021年，全球智能家居市場規模將從3576億元漲至5000多億元，而AIoT概念在飛速爆發中的智能家居及其關聯市場上的應用前景無疑令人期待。

目前，月星集團、迪拜悅榕莊、迪拜瑞旗財富中心戰略合作協議，為環球家屋新業務奠定發展契機。(供圖）

月星集團董事局主席丁佐宏在接受采訪時表示，無論是由月星承辦的中博會國際家具展的平臺集聚，還是月星家居在創意設計上的產業融合，亦或是“環球家屋”所代表的未來智能空間模式，月星集團在智能空間定制上正在進行全面的新戰略布局。他認為，此次與蘇寧達成戰略協議，雙方在形成共識的基礎上，展望新的合作模式來整合上下游資源，為新智能業務賦能。“我相信，雙方的合作將是雙向、雙線、雙贏的。”