垃圾分類讓物業成本增高了？人大代表建議明確物業服務標準，探索調價機制
來源：上觀2020.1.16
今年下午，市人代會專題審議“提高生活垃圾全程分類工作和城市精細化管理水平”，市人大代表孫曄說，目前，物業管理糾紛在持續快速增長，特別是在業委會進行換屆改選以及更換物業服務企業的時候，經常爆發一些群體性的物業糾紛，尤其是欠繳物業服務費方面的糾紛。再比如，開展垃圾分類讓一些物業公司覺得成本提高了，但又不好提價，有點不起勁。
數據顯示，2019年1-3季度，123456市民服務熱線收到物業管理投訴的數據達到38.8萬件。
孫曄建議，要鼓勵那些法律、財務、工程、審計等專業人士參與到基層的社區治理來，以此提升業委會、物業履職規范和效率的問題。同時要建立明確的物業服務標準，出臺統一有力度的考核辦法。并鼓勵有較強競爭力的物業企業開展整頓，提供探索區域化規模化服務，最后，探索建立物業服務費的調價機制。
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