餐廳可點半份菜、光盤或打包剩菜免服務費,上海旅游行業推行餐飲節約
來源:上觀2020.8.17

“粒粒不易、不倒不棄”、“少盛一點,其實你沒有那么餓”、“尊重糧食的你,有點兒酷!”“實在吃不完,打包吧!”……這幾天,上海多家高星級酒店的大堂提示屏和餐臺上,紛紛出現了這樣的提示語或提示卡,也有餐廳推出中餐廳可點半份菜、光盤或打包剩菜免15%服務費等舉措,旅行社則向游客發出“杜絕餐飲浪費”相關提示,旅游行業制止餐飲浪費正以各種方式進一步深入人心。
【光盤或打包免15%服務費】
4天前,一張寫有“粒粒不易、不倒不棄”等字樣的“光盤”海報出現在了興國賓館大堂,海報下還附有“即日起,至麗宮中餐廳消費,光盤或打包所有食物即可享受免15%服務費的優惠”的話。
不過,一些匆匆路過大堂的客人并沒有太在意這張海報。直到他們到麗宮中餐廳坐下點菜,服務員提示說光盤或打包所有食物可免15%服務費,一些食客不由既意外又高興。畢竟,麗宮中餐廳人均消費在400元左右,哪怕是三五個人吃飯,省下15%的服務費也相當可觀了。
興國賓館“光盤”海報
興國賓館餐飲總監莊瑜告訴記者,早在3年前興國賓館就已開始提倡餐飲節約和剩菜打包,目前餐臺上的“不剩飯、不剩菜,文明用餐、儉以養德”“倡導節約、避免浪費”提示卡,都是兩三年前就有的。光盤或打包所有食物免15%服務費則是這幾天剛推出的舉措,以此進一步引導顧客適量點餐,目前這一措施反響不錯。
此外,根據酒店的測算,每位食客吃飽需要的菜量大約是250-400克一頓,因此酒店中餐廳推行分餐制時,也基本遵循這樣的配菜量。如果客人想多點菜,服務員會作出提示,建議顧客合理點餐。
【中餐廳可點半份菜】
在上海虹橋綠地世界中心酒店群,適量點餐、減少浪費的舉措重點指向了年輕消費群體和孩子們,并在顯眼區域放置寫有“少盛一點,其實你沒有那么餓”、“尊重糧食的你,有點兒酷!”字樣的海報。
具體措施上,該酒店群在旗下多家酒店的中餐廳鼓勵打包及少點一道菜,還可以點半份菜。由于中餐廳的宴請行為比較多,主人習慣于多點一些菜顯示“誠意”,服務人員也會提示菜的份量足夠,并倡導健康飲食;在西餐自助餐廳,鼓勵食客每次聚餐取少一些,吃完再去取,還會對“光盤”的小朋友提供一些小禮品獎勵,由孩子們帶動家長節約糧食。
上海虹橋綠地世界中心酒店群相關海報
除了對進入酒店用餐的顧客進行提醒和鼓勵,一些酒店也通過內部流程提升員工的環保意識,設定人均餐廚垃圾量的監督管理流程和考核標準,有效減少餐廚垃圾。此外,也有賓館酒店在員工餐廳內發起了“光盤行動我先行”的倡議活動,拒絕餐飲浪費。
【合理規劃旅游團餐,減少浪費】
目前,國家文化和旅游部已決定將反對食品浪費的內容列入正在制定、修訂的旅游住宿業和旅游景區標準中,加強對旅行社經營管理人員和導游人員的教育培訓,要求導游加強對游客的引導和提醒,督促游客在旅游過程中做到節約飲食、綠色消費。對此,滬上旅游機構也紛紛跟進。
春秋旅游副總經理周衛紅表示,春秋旅游始終貫徹低成本理念,平時在企業管理和員工手冊要求上,都有“杜絕浪費”的內容。接下來,旅行社將把有關“杜絕餐飲浪費”的內容在產品說明中進一步強化、深化。比如,游客在享用自助餐時,導游應提倡多次取餐、確保不浪費;跟團游產品中,減少容易造成浪費的團隊餐安排。
攜程旅行網相關負責人表示,倡導員工、一線旅游工作者、旅行社合作伙伴等共同杜絕浪費,安排團餐時,根據參團人數比以前更精細、合理地規劃和搭配,讓用餐更合理、少浪費。
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