上海在“在線新經濟”領域將再添一項“上海標準”。上海市在線新經濟標準化聯盟8月2日對外宣布，聯盟將在上海市市場監督管理局的指導下著手制訂本市第一個在線消費維權的企業聯合標準。

去年4月上海提出建設具有國際影響力、國內領先的在線新經濟發展高地，發布《上海市促進在線新經濟發展行動方案（2020-2022年）》。政策實施以來，全市在線新經濟快速發展并激發巨大活力。在線金融、在線教育、遠程辦公、生鮮電商等12個重點領域加快發展；拼多多、叮咚買菜等一批領軍企業加速成長，并在部分細分領域全國領先；在線金融領域，第三方支付上海占有國內市場份額的60%，在線文娛領域，上海在網絡文學領域擁有全國90%的市場份額。

為貫徹上海在線新經濟三年行動方案、進一步提升“上海標準”的社會影響力，上海申創中小企業合作交流促進中心在去年10月組織上海85家市級行業協會及53家行業龍頭企業共同成立了“上海市在新新經濟標準化聯盟”。今年6月，由聯盟牽頭申報的《在線新經濟企業聯合系列標準》也被列入2021年上海市標準化試點項目，這是上海推動企業聯盟標準建設的一次創新。

當前，隨著線上零售和直播電商的迅猛發展，傳統的消費模式發生了巨大變革，從實體店到網上商城、從零售促銷到直播帶貨、從實物消費到信息消費，在線新經濟推動了整個消費市場的跨越式發展，人們在享受新消費帶來便利的同時，傳統消費維權保障機制也面臨著創新與改革，線上消費的維權保障規范以及電商企業信用標準的建立正受到社會各界關注。作為在線新經濟系列標準中較為重要的線上消費維權保護規范標準，已經成為促進在線新經濟健康發展的重要保障。

其實，早在去年上海市在線新經濟標準化聯盟就成立了本市首個線上新經濟的消費維權保障機構——“上海在線新經濟消費維權中心”。未來，聯盟將計劃通過“在線消費維權的企業聯合標準”的建設進一步規范在線消費維權的運營機制。

另據透露，為確保在線新經濟系列標準的社會公信度，聯盟還與上海市社會信用促進中心共同立在線新經濟信用評價中心，將為聯盟各成員單位提供信用評級服務，并將把相關數據納入“一網通管”政企大數據庫，為系列標準的實施提供信用保障。