為加強保障上海地區民生物資的配送需求，近日，達達集團旗下即時配送平臺達達快送招募上海保供騎手，此次招募分為“社區配送眾包騎手”和“出門配送眾包騎手”兩大類別。其中“社區配送眾包騎手”在遵守社區管理規范的前提下，完成訂單在社區內的配送，與社區街道、志愿者、樓長打好服務配合。
在傳統配送鏈路中，“站點+快遞員”直接對接終端客戶的模式運行已久。但面對疫情封控管理，快遞員無法進入小區，大量物資只能依靠居委會和志愿者進行配送，耗費了大量時間和精力。
基于此，達達快送推出“社區配送”新模式，小區外的騎手將訂單商品從營業站點運送至小區后，由社區騎手在小區門口進行接駁，并完成配送到樓。通過調動社區閑置人力緩解社區志愿者的配送壓力，提升配送效率和準確率，打通“最后100米”社區配送通道。
來自上海市閔行區的張娟是首批加入社區配送的達達快送騎手，據她介紹，她所居住的小區有125棟樓，需要志愿者每天將物資運送到每一棟樓的指定位置。看到達達快送招募社區眾包騎手的消息后，張娟第一時間與居委會進行溝通，提出為社區居民運送物資的想法。出于小區運力不足的現狀，社區居委會接受了張娟的要求。

張娟在社區內進行物資配送
目前，張娟每天可以配送50多單商品，由于對自己的小區非常熟悉，不需要電話聯系就能準確定位到大部分訂單的住址，配送工作相對順手。此外，對于疫情后暫時沒有收入的張娟來說，這份工作帶來的報酬也令她倍感欣慰。
據了解，自從4月11日達達快送開啟招募以來，騎手報名人數已超過1萬人，經過防疫及配送安全審核，認證成功的人數超過3100人。意向者需注冊達達騎手APP并按引導完成實名認證和相關審核后，選擇“落地配攬派”工作臺模式，并報名附近站點，由后臺工作人員進行聯系認證，認證通過后方可接單。
疫情之下，配送面臨許多新問題。達達快送推出的“社區配送”模式，為物資末端配送注入了新的能量。達達快送方面表示，在嚴格遵守疫情防控規定和相關部門要求情況下，平臺會幫助社區騎手開具通行證明，并與居委會做好溝通，努力幫騎手打通社區配送通道。