近日，mRNA新冠疫苗重點研發單位中生復諾健生物科技（上海）有限公司的股東，在上海市場監管部門的幫助下，以“遠程預審+后補材料原件”的形式，半天內快速完成增資1.2億元的變更登記，脫離了研發資金緊缺的困境。
疫情以來，上海市場監管部門不斷優化營商環境，開通戰疫特別通道，確保疫情防控、托底保供等重點項目的快速審批，并推出線上辦、隨時辦、容缺辦、延期辦、簡化辦等服務舉措，幫助企業降成本、減負擔，快速復工復產、重新健康發展。
“戰疫特別通道”
疫情期間的“戰疫特別通道”幫助法國歐萊雅集團順利在滬設立上海美次方投資有限公司，落戶奉賢區東方美谷。
據悉，這是歐萊雅25年來首次在中國成立投資公司，是一次突破。該公司將盡快投資美妝科技創新企業，推動美妝行業高質量發展。
此前，因疫情原因，法國歐萊雅集團外籍高管無法簽署相關登記文書，奉賢區市場監管局通過“云溝通”“云指導”，接收企業提交的電子版申請材料，先行辦理。
歐萊雅北亞區及中國首席企業事務與公眾聯動官蘭珍珍表示，成立這家投資公司得到了政府各部門的大力支持，這讓他們對新公司的前景充滿信心，不僅源于對上海未來經濟趨勢的看好，也源于對上海營商環境的信任。

東富龍包裝技術（上海）有限公司經營期限即將到期，如不能及時辦理備案更新，將影響企業核心業務的正常開展。
閔行區市場監管局獲悉該公司困難后，立即安排專人對接，幫助其順利辦理經營期限延期備案。
“如果我們的外國專家拿不到工作許可，對整個公司的影響極大。”公司執行董事鄭效友表示，現在他的心總算落定了。
探索“容缺受理”
疫情期間，相關人員和物件的流動受到限制，許多證照即將到期的經營者遭遇無法辦理相關線下業務而被卡住的尷尬，上海市場監管部門通過探索“容缺受理”等模式，解除了他們的燃眉之急。
上海國盛資本管理有限公司有一支基金的營業執照變更登記必須在5月12日之前完成，但突如其來的疫情打亂了變更計劃，辦理人員心急如焚。
上海市市場監管局了解情況后，主動聯系企業，創新提出先網上審核、后提交紙質文件的方式，既符合防疫要求，又不放松審核監管標準，終于幫助企業搶在截止日期前“化險為夷”。
疫情以來，全市已有27個項目通過“容缺受理”的方式順利落“滬”。

到期后可“喘息”
部分因客觀原因，無法搶在截止日期前完成相關登記業務的經營者，也有了“喘息”的機會。
上海市場監管部門出臺了疫情期間食品生產等相關許可事項的便利化舉措。食品生產許可證到期的食品生產企業，因疫情影響無法辦理許可證延續的，食品生產許可證有效期順延至疫情解除后1個月；食品從業人員因疫情影響暫時無法重新進行健康檢查的，其健康證明在3月1日后到期的，仍視為有效，相關從業人員在疫情解除后1個月內辦理健康證明即可。
上海良龍糧油發展有限公司是位于浦東的食用油生產企業，此次疫情被列為保供單位，持續向浦東、閔行、松江、寶山等區的居民提供食用油產品。
“本來疫情前就申請了食品生產許可證的延續，但疫情發生后，許多事情都被打亂了。”上海良龍糧油發展有限公司法定代表人吳國家表示，保障民生物資的供給是首要任務，公司上下齊心，只想著把這件事做好。
浦東新區市場監管局走訪企業了解實際情況后，立即幫其辦理了許可有效期的自動順延，5月24日就要到期的食品生產許可證有效期順延至疫情解除后1個月，給企業吃了“定心丸”。

全流程“不見面”
疫情期間，“不見面審批”成為經營者的“剛需”，尤其是一些初創型的中小微企業。
對此，市場監管部門引導辦事對象全程網上辦理登記注冊業務，推行網上申報、網上簽署、網上核準、網上發照等全流程無紙化在線辦理模式。
“上午10點提交申請，下午2點就收到短信，徐匯區市場監管局通知我領取電子營業執照。”上海安咹信息科技有限公司總經理李東玫坦言，疫情期間能有這樣的辦事效率，是一份驚喜。

獲得驚喜的不止上海安咹信息科技有限公司，4月以來，已有6106戶企業通過“全程網辦”取得營業執照，5878家企業通過郵箱、微信、QQ等遠程方式獲得相關登記業務的貼心輔導，感受到了上海市場監管部門“不打烊”的服務熱情和“100%當天辦結”的高效。
眼下，隨著疫情防控形勢好轉，上海各市場主體正有序復工復產。上海市市場監管局副局長陳彥峰表示，市場監管部門將繼續加大力度，深入調查了解廣大市場主體的急難愁盼問題，高效幫助經營者紓困解難，用政策“減負”等綜合手段幫助市場主體“輕裝上陣”。