崇明區稅務局日前結束“值班值守＋AB班”運行模式，在全市稅務系統率先全員復工。
疫情期間，崇明區稅務局創新“非接觸式”辦稅服務，推出“網上辦”“融合辦”“預約辦”等，涉稅審核流程日清，12366納稅服務熱線實行“現場坐席+居家坐席”模式，熱線接通率在98%以上。
崇明區稅務局主要負責人先后7次到各臨時辦公點調研檢查疫情防控、稅費服務、重點工作和安全管理等落實情況，并要求各科所于變局中開新局，研究新戰法、新思路，抓好政策落實，進一步提高納稅服務水平。
蘭桂騏農業科技（上海）有限公司基地負責人董新建說：“受疫情影響，今年的春耕與往年不同，人工和物資成本大幅上升。得益于稅務部門的線上輔導，剛剛到位的737萬元退稅款，我們將用于支付人工及物資費用，彌補企業疫情銷售損失。”日前，蘭桂騏的1.5萬平方米溫室蔬菜、2000余畝水稻已開展春耕作業。
3月下旬，組合式稅費支持政策密集發布。崇明區稅務局在政策發布初期開設了7批次直播課堂，聯合各鄉鎮、園區、經濟小區，對接1141戶企業，推送增值稅留抵退稅政策。崇明區稅務局已累計開展線上培訓15場、覆蓋納稅人超過5萬戶次。
近期，崇明區稅務局針對企業復工復產相關涉稅訴求，重點稅源“一戶一策”解決個性問題。為有效緩解企業領票難題，崇明區稅務局創新推出“團購式”主動預約服務。又一餐快餐店是崇明區餐飲保供單位。面對激增的發票用量，企業發票存量告急。崇明區稅務局了解相關情況后，由稅收管理員對企業經營情況、領票需求等進行綜合研判，通過經濟園區“團購式”預約辦服務，幫助這家企業領取了足量發票。
崇明區稅務局已下發兩批次主動服務名單，共計2365戶，其中白名單企業25戶，已提供“團購式”主動預約辦稅服務22戶次，切實助力區域復工復產復市。