近年來，上海跨境電商綜試區建設取得顯著成效，2021、2022連續兩年在商務部跨境電商綜試區建設評估中獲“成效明顯”稱號，綜合排名位列第一檔。上海跨境電商交易規模實現從十億元級到千億元級發展，2022年上海市跨境電商進出口1841.2億元，增長38.6%。今年上半年，上海市跨境電商進出口1419.6億元、增長84.0%。

據了解，此次上海搭建海外倉綜合服務平臺，將集成海外倉貨物出口通關、境外銷售、國際物流等信息，構建海外倉境內外全流程數字化貿易閉環，為跨境電商海外倉出口收結匯、退稅、退貨提供貿易過程溯源、真實性驗證等服務，為數字化智能監管提供信息支撐，促進海外倉貿易便利化。

企業入駐海外倉綜合服務平臺后，進行相關資質備案，并完成電商平臺銷售數據和通關數據的授權，就能體驗一站式服務。通關申報時，企業在上海跨境電子商務公共服務平臺完成訂倉單申報，在單一窗口進行9810報關單申報；貨物運送至海外倉，在電商平臺銷售，產生銷售記錄后，平臺歸集企業出口通關、境外銷售、國際物流等信息，并通過風險數據模型進行驗證，形成企業電子信息臺賬。

在出口退稅環節，企業向稅務部門提出退稅申請后，稅務部門可通過平臺輔助監管系統，了解掌握企業商品境外段物流、銷售記錄，以驗證貿易的真實性和完整性，從而縮短業務辦理周期，提升企業退稅便利度。

在資金結算環節，企業在平臺發起結匯提款申請后，平臺將收集的境外銷售訂單信息與提款申請進行匹配，并將結果數據推送至合作銀行，助力企業安全、合規地回籠資金。

上海市商務委員會副主任申衛華表示，搭建海外倉綜合服務平臺，旨在解決廣大跨境電商企業在海外倉出口中面臨的數據歸集、出口退稅、收結匯等痛點堵點，進一步釋放跨境電商出口海外倉發展潛力。上海市商務委將以跨境電商三年行動方案出臺和海外倉平臺上線為契機，會同海關、稅務、外匯等監管部門，繼續鼓勵和支持跨境電商業態模式創新，支持企業做大做強。