100%的成績來之不易，舊改征收眾望所歸，居民急切期盼改善生活，期盼舊改能生效、簽約。但在舊改的過程中，76街坊有著不少難啃的“硬骨頭”，比如承租人主體的變更占到了六分之一；舊改居民人戶分離、身居海外、不便回國的情況較為普遍；舊改地塊里房屋類型多樣，有舊里、新里，也有洋房和公房，涉及不同訴求……這些都增加了舊改工作組的難度，如何在剛性的政策下，展現柔性的服務，保證高比例簽約的同時，舊改的工作人員交出了讓居民滿意的答卷。

76街坊所在的昌化路、昌平路，曾被稱為“兩昌地區”。由于舊里小區集中、居民居住條件差，居民們期盼舊改的愿望十分強烈。在此次推進舊改的過程中，政府部門想方設法為居民提供各種便利。

為此，市、區相關部門多次召開協調會，打通了壁壘，實現這種方式在舊改領域的運用。

值得一提的是，在這次江寧路街道76街坊舊改基地項目中，共有10證居民采取了視頻公證委托的方式，由權利人向公證處提出申請，公證處經聯系、確認，用視頻的方式明確舊改居民的委托意愿，出具公證文書，此舉大大加快了舊改進程。就連在國內的居民，沒法親自來簽字，也可以采用這個方式進行委托，順利完成簽約。

“江寧人情味不變”

為搬遷居民提供及時幫助

在“兩昌地區”，2017年征收項目昌平路橋市政工程周邊舊改案例，讓居民口耳相傳“早走早得益”，這一項目是靜安區實行“一證一套”、全貨幣引導方案的征收地塊。其高比例生效、早簽多得益的示范效應，也讓“摒”到后面能多拿的“老證思想”慢慢消退。

因而，在此次江寧路街道簽約的過程中，一方面居委會工作人員和青年孺子牛突擊隊“宣傳勤”，一方面居民主動意識強，居民們的簽約也非常爽快。

在簽約“快”的背后，也讓居委會干部意識到，做好群眾工作，促成簽約只是一小部分，更重要的是簽約后的工作。這幾天，江寧路街道居委會工作人員及青年孺子牛突擊隊張羅著如何給后續需要搬遷的老人們提供需要的幫助。

三樂里居委會主任沈菊芬為居民整理物品

“阿姨笑開一點！”

在76街坊舊改基地入口的一側，“幸福76照相館”吸引了眾多人氣，老街坊們在這里合影留念，記錄下老房子的暖心記憶。照片中，依偎在老伴身旁的龔美琳自上世紀70年代嫁到76街坊，已經住了51年，50多平方米的屋子養育了祖孫四代人。

“80后”攝影師龔云峰這幾天每天上午9點不到就來了，一忙一整天，“阿姨爺叔與我父母幾乎同齡，就像給自家長輩拍照。”龔云峰家的老人也經歷過舊改，他能體會到希望與期盼在這個小小的照相館分享傳遞，“城市在蝶變，但人情味不變”。

比如老書記張永義有個小本本，本子上密密麻麻記載了每家每戶的情況，一一梳理，一一想出對策，本子上的小結上寫著：矛盾有三類“家庭有內部矛盾的15家；方案認識問題的10家；訴求“跑偏”的8家”。盡管小本子越來越厚，但實實在在地解決了一個又一個問題，居民矛盾越來越少。

與此同時，街道抽調的年輕干部到舊改工作中參與宣傳動員、政策解答、矛盾化解、幫困結對等工作，不斷聚合舊改最大“向心力”。

在江寧路街道，大家不分“分內事” “分外事”，只要能為舊改的事出一份力，都會傾盡全力來做。老書記張永義的小本本，居委會主任沈菊芬永遠接不完的咨詢電話，還有前來助力的各居委會的工作人員……他們，正在書寫著江寧的舊改故事。