一杯咖啡“從天而降”，機器人同臺競技……隨著數字技術與實體經濟加速融合，本屆中國國際服務貿易交易會（下稱“服貿會”）科技感十足。科技賦能，正推動我國服務貿易產業再上新臺階。

?國際范與煙火氣并存

10場高峰論壇、102場專題論壇、超20%的展商國際化率……相比以往，“國際范”無疑成為本屆服貿會的重要關鍵詞。

對國內企業而言，服貿會不僅是企業共享商機的平臺，也是企業通向全球的橋梁。

作為科技零售企業，美團已是第四年參展服貿會。今年，美團旗下全新外賣平臺KeeTa首次亮相，作為本地生活業務的國際化探索，KeeTa于今年5月在香港上線運營，預計到年底會覆蓋到整個香港地區。

美團旗下全新外賣平臺KeeTa首次亮相服貿會

“通過服貿會這一國際化平臺 ，我們希望給消費者展現更便捷的消費新場景、新體驗，讓服務零售釋放更多增長潛力，有效激發消費活力。”美團相關負責人表示。

在圓通快遞展臺，展示了企業“走出去”的實力。目前，圓通國際網絡已覆蓋6大洲、150多個國家和地區，在18個國家和地區設立了50多個分公司及辦事處，擁有全球加盟及代理商近千家。圓通在洛杉磯、悉尼、墨爾本等20多個國內外城市擁有全球集運中心，服務跨境貿易。

服貿會快遞服務專區內的圓通快遞展臺

“作為全亞洲國際貨運航班覆蓋范圍最廣、國際貨運航班數量最多的中國航企，圓通航空已累計開通100余條國際航線，覆蓋日韓、東南亞、南亞、中亞等地區，全年運能超過10萬噸。”圓通相關負責人表示。

服貿會不僅有國際范，還自帶煙火氣。

每年服貿會上，都少不了老字號的身影。今年，服貿會上的老字號出現新變化——在2023年首鋼園15號館打造的北京老字號創新發展體驗區，是首次在服貿會上以專題展的形式進行展示，彰顯老字號深厚歷史底蘊和獨特文化魅力。

全聚德中軸食禮、北京稻香村零號店產品、興順齋豆汁冰激凌……本屆服貿會，首次以企業集團形式展示老字號品牌組合矩陣，也是首次引入市場化機制辦展，通過政府引導、市場主導方式，激發老字號市場活力。

?無人機與機器人共舞

本屆服貿會，無人機、自動配送車、自動駕駛等“未來技術”也備受關注。在首鋼園的供應鏈交通運輸展區的快遞服務專區，中國郵政、順豐和“三通一達”等10家快遞企業一同參展。

EMS“數智化封套配備智能身份鎖”、順豐“智能樓宇派送機器人”“稱量拍追溯一體化工作臺”、菜鳥網絡“海外倉倉內調度中樞系統”等行業數字化技術、前沿科技產品在進行了集中展示。

順豐的智能樓宇派送機器人是首次在服貿會展出。今年6月，順豐開始試水智能樓宇機器人配送，協助快遞員完成最后100米的快遞送達，實現配送成本下降、快遞員工作量下降和配送效率提升、客戶體驗提升。

順豐首次在服貿會展出智能樓宇派送機器人

此次參展的美團無人機，已經是第四代機型。“該機型研發歷時兩年多，專注于城市低空物流配送場景，可在‘零下20至50攝氏度’的復雜環境中穩定飛行。”現場工作人員介紹，截至2023年5月，美團無人機配送已在深圳、上海的6個商圈落地，航線覆蓋社區、商圈、景區和寫字樓等場景，累計完成配送咖啡等訂單超16.7萬單，可配送商品種類超2萬種。

“這臺油電混合快遞無人機，可滿足最后一公里配送、醫療應急、緊急救援等多種應用場景需求。”在中通展臺，工作人員告訴記者，通過中通自主研發的無人機綜合管控平臺，可實時監測快遞無人機飛行狀態，誤差僅達厘米級。

中通快遞無人機

同時，中通末端配送智能無人車已經實現去安全員化運行。該無人車不僅可以完成車到人的包裹配送，還能夠與智能快遞柜聯動，完成車與柜的包裹自動交接，開啟全方位零接觸配送服務。目前，中通無人車已在上海青浦居民小區及工業園區進行試點運營。

滴滴是最早進入自動駕駛領域的國內科技企業之一。目前，滴滴在北京、上海等城市擁有超200輛自動駕駛車，“2020年6月，我們率先在上海面向公眾推出載人測試服務，滴滴自動駕駛已連續安全運營超1000天，在上海和廣州的運營區域內實現混合派單。”現場工作人員透露，當前，滴滴自動駕駛正攜手合作伙伴，全面推進無人駕駛新能源車量產。

硬科技帶動“含金量”

金融服務是服務貿易的重要組成部分。作為2023年服貿會九大專題之一，本屆金融服務專題涵蓋展覽展示、論壇峰會、洽談交流、項目簽約成果發布等系列活動，從不同維度展現創新技術與金融領域的深度融合。

值得一提的是，本屆金融服務專題展設置了數字人民幣展示專區，由工商銀行、騰訊、京東等機構聯手上演金融服務專題“重頭戲”。

作為首批數字人民幣試點運營機構，騰訊展示了“錢包快付”“數字人民幣紅包助手”等產品及運營創新，持續助力數字人民幣推廣應用。

數字人民幣展示專區內騰訊集團展區

今年3月起，用戶在數字人民幣APP的“錢包快付”功能下開通微信支付，即可在微信小程序、視頻號等場景內，自主選擇已開通的數字人民幣錢包，在支持使用的商家中交易。

此外，騰訊以數字化方式持續支持各地發放數字人民幣紅包，研發具備“可復用、廣覆蓋、輕門檻、低風險”特征的數字人民幣紅包微信小程序，今年春節期間，騰訊支持深圳市發放1億元餐飲數字人民幣紅包，服務實體經濟發展。

工商銀行與京東科技聯合推出了“數字人民幣可編程供應鏈金融”創新場景，目前在采購融資場景中已實現首單落地。

服貿會京東集團展區

據了解，該場景依托數字人民幣智能合約技術，將工商銀行數字人民幣智能存管產品，嵌入到了京東供應鏈金融平臺的融資業務流程中。從融資申請到放款、還款，全鏈路在各方開立的工行數字人民幣錢包之間自動化流轉，無需人工干預。

“京東科技不僅在消費場景上不斷創新探索，更在產業場景上實現了數字人民幣的廣泛應用。”京東科技相關負責人表示，從2020年12月全國首單電商平臺數字人民幣消費在京東誕生，至今用戶數近1500萬人，開設錢包數近2000萬個，交易金額累計超30億元。