華山路上的枕流公寓是建造于上世紀30年代的上海優秀歷史建筑，其內如今住著70戶居民。最近，居民推開自家窗戶，看到的是一片2000平方米的后花園：綠草如茵，有環形步道、康體中心，還有潺潺流動的小噴泉。

枕流公寓

從曾經的“野草叢生，完全不愿意走進去”到如今的“推開窗就能看見期盼的好風景”，帶來這般改變的是枕流公寓實施的“社區微更新”項目。近百歲的老公寓正“減齡”煥新。

發現民意的最大公約數

枕流公寓是一座西班牙風格的建筑，有“海上名樓”的美譽。百年前建造時候其建造質量與標準就屬“高檔”，有花園、草坪和山石水流，地下室還曾有過游泳池。

近百年過去，在外人看來，如今的“她”依舊氣質絕佳。但居住其中的居民卻有很多生活苦惱：信報箱太小且磨損嚴重，信報等常常溢出；非機動車棚破舊，居民無奈只能把車停進樓里；綠化、保潔不盡如人意，特別是那座后花園多年荒廢，早已雜草叢生……

后花園改造前

提升居住品質，改造什么？怎么改造？答案只有居民自己最清楚。

秉持這樣的初心，靜安區靜安寺街道華山居民區黨總支牽頭，枕流公寓樓組黨小組成員等樓組骨干，深入排摸小區環境、生活需求、設施改造等多方面的訴求，廣泛聽取提議。在有商有量中，多項硬件設施的改造都得到居民的“五星好評”，也讓居民區黨總支在居民心目中的公信力變得更強。

“能不能把花園的綠化調整一下，一年四季都能看到鮮花”“建議把鵝卵石步道重新鋪一下，能推著輪椅散步”“能不能將散落在幾處的健身器材歸攏到一個區域，鍛煉起來更方便”……今年，枕流公寓的居民將改造焦點對準了那片超過2000平方米的花園，希望能夠重新找回自己記憶中、父輩口中的那個好看又敞亮的后花園。

設計方案根據居民建議一次次修改

居民區黨總支引領下居民共商共議

面對自下而上“涌”出來的民意與訴求，居民區黨總支并非照單全收，以聽證會、業主大會、線上投票、多部門約請等為載體，牽頭開展民主商議，通過共商共議來發現居民訴求的最大公約數，確保“社區微更新”項目能夠真正做到居民心坎上。

在確定了“大花園共建共治”和“大樓內視覺提升”兩個主要項目后，居民們又集思廣益，進一步細分成西班牙景墻、陽光大草坪、康體中心和花藝樂園四個區域的景觀改造等多個子項目，再結合民主協商、居民需求、資金資源匹配度等實際情況，通過分類決議形成“一事一議”的解決方案。期間，居民區黨總支特別組織了一場參與式規劃引導活動，邀請樓內居民說出花園改造建議，畫出心中的花園模樣，并將它們融入設計方案。

每一個環節都盯緊看牢

“改造方案初稿拿出來后，設計師根據居民的建議，前前后后修改了不知道多少稿。項目的各個相關方也多次和居民們坐在一起討論。過程很糾結，但是最終的設計方案是符合居民集體訴求，是讓大家滿意的。”靜安寺街道華山居民區黨總支書記王靜說，不論是景墻的裝飾、健身設施的擺放位置，還是綠化品種搭配、鋪設步道的透水磚，花園改造的每一處細節都充分聽取了居民的意見。

方案確定，開始正式施工后，枕流公寓的居民們又自覺“變身”監督員，每天都關注著施工進程。如此高效的監督不僅保證了施工質量，還收獲了“意外之喜”：找回了被視作“枕流之源”的百年老井。

在一次日常監督中，一位居民發現，挖掘機挖掘出來的泥土很潮濕，且作業區域好像不停地有水涌出來。一番仔細觀察后，一個念頭在這位居民的腦中閃出：這下面不會是那口老人們說起的老井吧？他一邊叫停挖掘機作業，一邊給居委干部打電話通報情況。在施工人員小心的清理后，百年老井終于在掩埋地下數十年后重現天日。“太險了，就差了十幾厘米，如果再朝前挖一下，這口井就要碰壞了。” “終于找到了，這下是真正的漱石枕流了。”現在，這口百年老井被改造成小噴泉，用潺潺的井水訴說枕流公寓的歲月靜好。

古井改造的小噴泉

“減齡”看得見，“溫暖”摸得著

環形步道變得平整寬敞、“枕流源”三字被保留下來、道路兩側配有座椅、太陽能草坪燈，方便居民活動和休息；“議事角”延續著“圓桌會議”的樓組傳統、太陽能草坪燈為居民點亮生活……

俯瞰后花園

如期完成的“社區微更新”項目不僅讓枕流公寓的生活設施，有了看得見的改變，還給樓里的高齡居民精心準備了一份溫暖的禮物：“隨身伴”關愛服務。

原來，為了進一步做好樓內高齡老人的應急保障服務，枕流公寓所在的華山居委會，通過數字賦能，為樓內16位符合條件的高齡獨居老人、子女白天不在家的高齡空巢老人，配備連通保安崗亭的手機。一旦發生突發狀況，老人可以一鍵呼叫，保安將在第一時間上報、處理老人需求，好比是“把24小時的保安崗亭揣在兜里”。

“在枕流公寓微更新中，我們實踐了靜安寺街道創新的‘五好五議’社區治理方式，通過廣泛提議參與好、民主商議協商好、分類決議決策好、多方諮議管理好、社會評議監督好，讓居民有了更多的獲得感和自豪感，對于參與樓內公共事務管理的內生動力也變得更強。”?王靜說。