各類運動App和智能健身房興起和自身銷售乏力之際，傳統健身房亟待來一次徹底的“自我變革”。北京商報記者近日走訪北京市多家傳統健身房發現，包括青鳥健身、虎鼎健身在內的健身房將部分場地轉租給甜品店和學校舞蹈班來獲取租金已經成為常態。而被認為是滿足消費者個性化需求的次卡項目成為雞肋產品。分析認為，中國約有3.8萬所健身房主要依靠會員、私教費盈利，但國內健身房的續卡率僅有20%，這導致健身房面臨資金回籠風險。傳統健身房亟須進行“自我變革”，打破“一次性買賣”模式，牢牢鎖住用戶，實現持續經營模式。

　　轉租成常態

器械種類較多、場地面積較大是傳統健身房相較于悅跑圈、keep等運動App和覓跑、樂刻、超級猩猩等職能健身房的優勢，但能否將自有場地充分利用獲取利潤最大化成為當前傳統健身房面臨的重要課題。

北京商報記者在近日走訪過程中發現，一些健身房由于客流量較少，導致轉租部分場地獲得租金。中關村附近的青鳥健身一位會籍顧問表示，健身房會將閑置操房出租賺取租金。中央財經大學附近的虎鼎健身工作人員表示，由于白天沒有操課，人流量較少，健身房會將空余場地租給北京電影學院表演系收取租金；另一家位于朝陽區太陽宮附近的優力健身工作人員表示，由于小區地價高租金貴、水費電費物業費以及游泳池的維護費等等需要高額的開支，健身房將樓上閑置的場地轉租給甜品店賺取租金。“甜品店每月給健身房的租金約為1萬元，這樣算下來健身房每年可以獲得十幾萬元的租金收入。”

北京大學中國體育產業研究中心秘書長郭斌在接受北京商報記者采訪時表示，盈利壓力較大是導致部分健身房轉租場地獲取租金的主要原因。“健身房需要靠會員銷售和綁定會員獲取利潤，當會員發展不理想的時候，健身房就會面臨生存壓力。這種情況下，部分健身房只能在現有條件下通過其他業態分擔運營成本。”

北京商報記者了解到，傳統健身房收入組成主要分為會員年費和私教、團操費兩部分。銷售人員將會員引入后私人教練額外收取費用提供一對一服務，隨后健身房將推出肚皮舞等團操項目收取課程費用。

這種預付費模式看似能夠短時間內回本，如果無法保證用戶留存率，次年將會流失大批會員，健身房同樣會面臨運營壓力甚至倒閉。數據顯示，當前，國內健身房的續卡率接近20%，這意味著企業銷售要得到增長，就要不斷增加客戶，而老會員要流失八成，就必須通過各種推銷手段拉攏更多的客戶。

《2016-2017中國健身行業白皮書》顯示，目前中國約有3.8萬所健身房，這些健身房需要承擔人力、設備維護成本以及不斷增加新會員的問題。英大證券首席經濟學家李大霄表示，部分健身房出現場地轉租在一定程度上反映出傳統健身房擴張過度后的遺留問題。“前兩年很多人進入健身房領域較大規模擴張，但后期就會發現存在會員續卡率較低等問題，出現經營困難。”著名經濟學家宋清輝則表示，健身房將自己的場地轉租意味著行業競爭到了白熱化階段，傳統健身房的日子不好過。

　　關店潮頻發

實際上，多數傳統健身房已經或者正在遭遇資金難以回籠的處境甚至關店。公開資料顯示，2011年1月，由于資金鏈斷裂，青鳥健身北京兆龍店、百盛店、安貞店、清華店、加州店于2011年元月12日暫停營業關店。2017年3月，豐臺區第一健身方莊店因拖欠水電費關門；4月，豐臺區角門一健身房因房東拒絕續租關門；通州添錦游泳健身房售卡后關門；5月，朝陽區亞運村小營北路嘉麗佳健身房因拖欠物業費被物業關門。

北京商報記者了解到，健身房年卡制成為消費者維權難的主要因素。資金鏈短缺無法退還消費者年卡費用，這種情況下消費者更傾向于選擇次卡項目。北京商報記者調查發現，雖然多家傳統健身房推出次卡項目，但次數多以100次為起點，價格高于普通年卡。海淀區肖家河附近的悅動健身中心的次卡分為100次和200次，對應價格為5000元和9000元，一年會員卡費用為3600元；海淀區天秀健身房次卡為100次，價格為6000元，一年會員卡售價為2160元；虎鼎健身次卡項目為100次，售價為4000元，年卡售價為2299元。

一位多年從事健身房銷售的業內人士向北京商報記者透露，銷售次卡對于健身房經營來說并不劃算，這也是很多健身房不推薦次卡的原因之一。“次卡不記名，可以多人一起來，這樣就相當于潛在的年卡客戶流失，如果我們提供10次、20次的項目，很難獲取利潤。因此，健身房即便有次卡項目，次數也不會少，一般都在100次及以上，確保可以獲取一些利潤。”

知名經濟學者、財經評論家郭凡禮表示，傳統健身房難以采用ClassPass按次收費的模式。目前，健身房的收入主要由會員年費和私教、團操費組成，利潤主要來自70%的使用頻次不高的用戶。采用按次收費，將會極大減少健身房利潤，最終無法面對資金壓力而倒閉。動輒百次以上的次卡是與傳統健身年卡相類似的產品，高昂的獲客成本導致傳統健身房難以降低價位，無法推出廉價的低次數次卡。這導致次卡成為傳統健身房的雞肋產品，消費者的個性化健身需求難以實現。

　　行業將洗牌

“窮則變，變則通，通則達。”傳統健身房想要持續穩健發展，需要進行一場徹底的“自我變革”。北京商報記者了解到，發傳單依然是當前傳統健身房獲得用戶最主要的方式之一。會員數量與銷售人員工資掛鉤的方式讓銷售人員在發展會員上有較大動力。“我們的工資是3000元底薪＋提成，出去發傳單是獲取用戶的主要方式，賣得課程越多，工資就會越高。”優力健身會籍顧問說道。據悅動健身中心銷售人員透露，想要多賺錢就要多發傳單跟會員簽單，銷售人員的工資在2500-3000元之間，累計談成2萬元訂單后的每次簽單，銷售人員能夠拿到2%的提成。

訂單與收入掛鉤可以激勵銷售人員工作動力獲取更多客戶，但長期以來的“一次性買賣”卻使健身房在獲取到用戶的情況下難以牢牢鎖住用戶形成持續經營模式。李大霄表示，傳統健身房應該尋求持續性經營模式。“一些跑步軟件和共享健身倉的出現讓健康模式出現多樣化，健身房應提供更多形式的項目適應消費者不同需求從而鎖住用戶。例如，可以推出更多滿足消費者個性需求的次卡服務項目。”

另外，加強對會員的服務管理也能夠有效地鎖住部分用戶。相關統計數據顯示，每年運動52次以上的會員(即每周運動一次)次年續卡的可能性較大。針對這個問題，健身房的會籍顧問定時關注自己的會員動向，當得知某個會員在一個月內運動次數低于4次時及時跟會員溝通，找出原因，改進服務，幫助會員養成運動習慣，提高續卡率。

郭凡禮表示，傳統健身房基本是高峰階段人滿為患，其他時間則空無一人，這極大影響了健身房經營收入。另外，由于門店租金、人力成本、設備維護費用成本難以下降，導致傳統健身房資金壓力較大。“傳統健身房未來會規模化、集中化發展。健身行業具有成長性，會在探索成長性的過程里追逐毛利穩定的產品，規模化、集中化發展可以穩定提供這個產品。另外，健身行業發展規模化、集中化，消費者的利益更容易得到保障。最后，分散化、智能化是新型智能互聯健身房的優勢，為對抗新智能互聯網健身房，傳統健身房需要提供更好的服務，這需要傳統健身房規模化、集中化發展。”