“爺叔，儂額水果攤放進去點，放在人行道上影響人家走路了。”

“好，好，我馬上放進去。”

和商家對話的是來自高榮居民區的居民和金融街廣場的工作人員，他們有了一個新身份——萬航渡路門責自律聯盟志愿者。

近日，結合大調研、大走訪工作，曹家渡街道黨工委經過充分醞釀，積極探索門責管理新途徑，成立了“萬航渡路門責自律聯盟”，將居民區黨組織、黨員志愿者、社區居民、駐區單位力量和市容管理、城管執法部門工作相融合，對“家門口”沿街商家的規范經營進行巡查，提升商家自我管理的意識，使社區環境更干凈有序。

曹家渡萬航渡路段，不僅有悅達899、金融街廣場這樣高大上的寫字樓、購物中心，也有大大小小140余家沿街小店鋪，在方便居民生活的同時，給城市管理也帶來了不小的難度——亂設攤、亂張貼、占道經營、跨門營業等現象時有發生，不少社區居民對這些亂象頗有意見。

“過去，街道為制止這些行為的出現，曾采取過各種措施，但往往整治過后，又出現回潮現象。”萬航渡路二級路長鮑曉麗說，要根本解決問題，還得由政府管理逐步轉向商戶自律，充分發揮廣大沿街商戶自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的積極性和主動性，建立起長效常態的良性循環。

不久前，曹家渡街道在充分準備后，以萬航渡路為試點，成立了“門責自律聯盟”，自律聯盟成員由金融街、越商大廈、悅達889、開開商廈、吉臣酒店等5個門責商戶代表和7名黨員志愿者、社區居民志愿者組成。同時，將萬航渡路劃分為五段，五家門責商戶代表和志愿者每天一起分時分段對沿街商鋪進行巡查。

黨員志愿者、駐區單位代表的加入，成為這項工作的“黏合劑”。早上8點半，店主陳飛來到萬航渡路上的水果店鋪。拉起卷簾門后，他沒有忙著整理攤位，而是拿起掃帚把店鋪門口一段人行道仔細清掃了一遍。可就在幾天前，為了擴大水果店的廣告效應，陳飛在店招之外做了一個燈箱，夜晚放在店門外招攬生意；但由于拖拉電線，不僅存在安全隱患，還妨礙居民通行。區人大代表盛新華是門責自律聯盟的黨員志愿者，得知此事后，她第一時間趕往商鋪。面談時，陳飛礙于情面，承認自己的行為給居民帶來了麻煩，當即表示配合整改。“同樣一句話，‘穿制服’的說，他們可能聽不進去；我們居民都是老街坊、老客戶了，大家每天抬頭不見低頭見，多少還是給一點面子的。”盛新華說道。

自律聯盟還讓“左鄰右舍”有了競爭意識。臟亂的商鋪和整潔的商鋪毗鄰，相形見絀之下，店家主動表示要“搞搞衛生了”。此外，門責自律聯盟志愿者在開展信息收集、宣傳教育、巡查走訪的同時，還將對商戶進行考評打分，根據考評打分結果，街道對商戶懸掛《曹家渡街道門責自律公示牌》，進一步增強優秀商戶的榮譽感，并對不合格的商戶予以“公開曝光”。

據悉，曹家渡街道未來將把門責自律聯盟這一做法“復制”到更多轄區內主要干道，通過聯盟平臺，加強商戶之間的互相督促，提高商家自覺履行門責管理各項要求的自覺性，從根本上解決跨門營業、門前不潔、門前亂堆物等陋習。