第一屆進博會結束后,樂高在中國的門店數量翻了一番
來源:上觀2019.7.31

1932年創立于丹麥比隆的樂高集團可以說是“四葉草”的老朋友了。樂高集團參加了第一屆進博會,并且是首批簽約參加第二屆進博會的參展商之一。就在第二屆進博會倒計時100天之際,樂高集團在西安開設了其在中國大陸的第100家品牌零售店,而第一屆進博會舉辦時,樂高集團在中國的品牌零售店數量為47家。不到一年時間,樂高在中國的品牌零售店數量翻了一番多。對于這一成績,樂高集團高級副總裁、樂高集團中國區總經理黃國強暢談他眼里的“中國機會”。
本期嘉賓:樂高集團高級副總裁、樂高集團中國區總經理 黃國強
Q:我們先從最新開業的西安樂高授權專賣店談起吧。聽說這是西北地區第一家樂高品牌零售店,它有哪些特色?
A:沒錯,西安樂高授權專賣店是我們在中國西北地區的第一店。這家店的建筑面積有260平方米,提供全面的樂高產品,能為各年齡段的樂高愛好者提供玩樂體驗和購物空間。同時,西安有深厚的文化底蘊,所以這家門店也展示了很多獨特的創意作品,詮釋樂高積木顆粒所帶來的創造力和想象力。
比如,消費者可以在這家店里看到用大約47萬塊樂高積木顆粒拼砌而成的馬賽克壁畫“大唐盛世”。這幅壁畫的面積大約有28.83平方米,生動還原了西安古城的民俗風情,顯示西安古都風采。這家店還陳列了多個大型樂高3D模型,其中包括鐘樓3D模型和兵馬俑3D模型。
我們希望這些帶有地方特色元素的模型能為西安樂高授權專賣店增添獨特的文化和創新體驗,啟發更多粉絲發揮創意,激發拼搭可能。
(西安樂高授權專賣店中的馬賽克壁畫)
Q :樂高之前的品牌零售店似乎都開設在北上廣等一線城市,這次為什么落地西安?
A:根據我們整體的發展方向,希望將樂高玩樂體驗帶去更多的城市。品牌零售店無疑是一個最好的載體。在這里,我們的粉絲可以獲得互動沉浸式體驗、獨特的個性化體驗以及家庭親子體驗等等全面的樂高玩樂體驗。在西安開設樂高授權專賣店,可以為西北地區的兒童、家長和粉絲提供近距離體驗樂高產品的機會。它不僅僅是我們的線下零售平臺,更是培養樂高品牌認知以及和當地消費者和兒童建立情感紐帶的重要平臺。
更重要的是,在西安開設中國大陸第100家品牌零售店,是樂高零售業務在中國發展的重要里程碑,預示著我們進一步拓展中國西北市場。要知道,中國是樂高集團重要的戰略發展市場,在中國市場取得的成績讓我們驚喜——我們的銷量連續數年實現兩位數增長。而且在中國的發展讓我們看到,中國市場不僅沿海城市發展迅速,以西安為代表的二線市場發展速度也非常快。
中國市場兒童群體相當龐大,對我們來說,這是廣闊的市場機會。我們希望將樂高玩樂體驗帶給更多的中國小朋友。其實,我們不僅開設線下品牌零售店,也在京東、天貓等主要電商平臺開設了官方旗艦店,希望通過多樣化零售渠道,打造線上線下互補的“新零售”業態,把握住中國機會。
Q:有人覺得中國的實體零售正在遭遇挑戰,但我們看到,在最近一年,樂高的線下零售店擴張速度非常快。您如何看待這一現象?
A:說“中國實體零售面臨挑戰”只是一個相對的概念。在中國,很多實體店仍在蓬勃發展,有一部分甚至在加速發展,因為它們能夠滿足消費者的需求。樂高品牌零售店在市場中建立了清晰的定位,立足“玩”與“樂”的消費需求,打造豐富多樣的消費體驗,因此受到很多購物中心的歡迎。我們目前開設的品牌零售店在很多購物中心里的客流都位列前位,而且家庭客流非常大。這些都說明實體店在中國市場很有發展前景。
我們覺得,中國各級市場都非常富有活力,可以根據不同城市的發展情況和不同需求選擇不同的發展方式。但最終的目標是為中國消費者提供更加豐富的體驗和更加便捷的消費渠道。
(西安樂高授權專賣店和其他樂高門店一樣,為消費者提供沉浸式消費體驗)
Q:“消費升級”是當下中國市場的熱詞之一,您怎么看待“消費升級”?
A:我認同中國正處在消費升級的階段。隨著中等收入群體的壯大及其消費能力的提升,中國消費者對品質消費有了更高的要求。尤其是對于兒童產品,中國父母對質量品質有著特別高的要求。這給了我們很大的信心,我覺得樂高產品能夠滿足中國父母和玩家們在這個階段消費升級的需求。同時,“二胎政策”的開放也給了我們一個良好的前景預期。
還有一點很重要,那就是我們直接感受到中國政府對外商投資企業知識產權的保護力度,以及中國政府正在打造一流的營商環境。樂高集團成為這些政策的受益者。所以,我們希望把握住中國良好的市場機會和政策環境,在中國市場開辟更廣闊的發展空間。
Q:能否分享一些樂高在中國市場的發展情況和發展規劃?
A:剛才已經說過,樂高集團在中國的銷售情況很理想,連續多年保持兩位數增長。其實,樂高集團一直高度重視中國市場。2015年,我們在嘉興開設了第一家工廠,這是我們在中國乃至全亞洲唯一的生產工廠,代表著我們對中國市場的業務發展充滿信心。眼下,我們在亞洲共有三家樂高品牌旗艦店,全部開設在中國市場;中國市場的樂高授權專賣店數量也比其他國家都要多。我們還會繼續加快在中國的發展步伐,預計到今年底,我們將在中國超過35個城市擁有約140家品牌零售店。
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