這位跨國公司董事長兼全球CEO,為何22年中到訪中國不下60次?
來源:上觀2019.11.4

去年,他在首屆進博會開幕式上,聆聽習近平主席的主旨演講,今年,他又將參與第二屆進博會虹橋國際經濟論壇“數字化時代與電子商務創新發展”分論壇。在法國歐萊雅集團董事長兼首席執行官安鞏即將踏上出訪中國的行程之際,記者書面采訪了這位對中國這片土地充滿著感情的跨國公司掌門人。
每次到訪都驚嘆中國日新月異
安鞏告訴記者,在過去22年當中,他到訪中國不下60次,但每次踏上這片國土,他都會驚嘆于這里的日新月異。“在41年的職業生涯中,我從未見過一個國家能以如此驚人的速度持續增長,不斷轉型,快速進步。”
22年前,歐萊雅懷揣“讓每一位中國女性都能擁有一支口紅”的夢想來到中國。“22年前,我們就深信,中國必將成為世界第一。”他談道,“我們非常自豪,經過22年在中國的深耕,經過22年與中國及消費者的共同成長,歐萊雅的美夢逐漸成真。”
連續兩年,歐萊雅都是首批確認參展進博會的企業,并擔任進博會參展商聯盟副主席單位,積極為進博會的成功舉辦和中國市場的進一步開放建言獻策。今年年初,歐萊雅作為法資企業代表,鼎力支持中國商務部在法國巴黎舉行的第二屆進博會招展路演。法國將以主賓國身份參加第二屆進博會,屆時,歐萊雅等17家法國企業將攜手亮相進博會國家展的法國館。
中國已經成為歐萊雅集團全球第二大市場,安鞏表示,對于歐萊雅集團來說,中國的重要性和影響力越來越強。“今天的中國市場對我們而言,已不只是一個市場,它已成為整個歐萊雅集團的創新樞紐,在電商和新零售創新領域成功的‘中國經驗’和‘中國樣本’已揚帆出海,在全球得到了推廣。”他說道,“今天,中國已是名副其實的‘機遇之國’,歐萊雅對在中國的發展前所未有地充滿信心。我們衷心期待中國開放的大門越開越大,覆蓋越來越多的領域;同時,在可持續發展風尚開始席卷全球的當下,我們也期望政府能與相關企業加強合作,攜手帶動更多的本地消費者踐行綠色消費理念,讓綠色消費躍作中國的‘新時尚’。”
有十足的信心在中國再創新高
目前,歐萊雅中國的電商業務占比已超過35%,為此,參加“數字化時代與電子商務創新發展”分論壇并擔任互動嘉賓,成為安鞏此行的主要目的之一。他表示,中國消費者對于數字工具的使用、接受度,還有專業能力,都遠高于世界上其他地區,中國數字化和電子商務正在蓬勃發展。
“我認為,擁抱數字化不是為了數字而數字,而是為了給消費者提供更美好的生活。”安鞏告訴記者,這將是他作為“數字化時代與電子商務創新發展”分論壇互動嘉賓時,將同與會者分享的主要體會,“數字化科技和電子商務不僅是消費的助推器,也是讓人們生活更加美好的創新動力;數字化科技和電子商務正在推動中國經濟轉變為消費導向型、以消費者為中心的經濟體系。”
“這是因為數字技術能幫助我們傾聽消費者的心聲,并通過大數據更好地洞察消費趨勢,讓我們精準地了解消費者的愿望和未滿足的需求。”他談道,因此,企業必須堅持以消費者體驗和服務為導向,為消費者提供個性化的產品和服務;在傳播方式上,由于數字化為品牌和消費者提供了直接溝通與互動的平臺,讓二者聯系更為緊密,因此,企業品牌傳播需要變大眾傳播為有針對性地互動;而在零售模式上,線上線下要能做到無縫整合。
今年是中法建交55年,安鞏認為,伴隨著中國發展進入轉型升級、提質增效的新階段,中法合作潛力將進一步得到釋放,兩國經貿合作之路必將越走越寬。“中國目前已成為全球第二大消費市場、第二大化妝品市場和全球第一大貿易國。中國已是世界經濟增長的首要驅動力,消費則是中國發展的首要驅動力。這背后的引擎不僅是中國將改革開放進行到底的定力,更少不了每一位中國消費者對美好生活日新月異的向往。”
“消費已成為開啟中國發展‘新黃金時代’的金鑰匙,一個迅速發展的中國消費市場很快會撼動世界。我們有十足的信心,更快、更高質量地滿足消費者的新需求,在中國再創新高。”安鞏說道。
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