復工第三周的一天，四川中路總部辦公室里，上海電氣集團董事長鄭建華忙著分析疫情影響和復工情況。

幾分鐘后他面對記者，隔著口罩，透露最新評估的結果：“一季度受到影響，預計拖累全年營業收入7至8個百分點，但我們認為，2020年集團營業收入還是能保持兩位數以上增長。”

這家擁有5萬員工、業務遍布國內外的制造巨頭，過去兩年營收增長超過過去12年之和，去年新接訂單1900多億元。

逆勢上揚的關鍵時期，遭遇疫情沖擊，而如今，上海電氣得出“保持兩位數增長”的判斷，發展勢頭何以不變，信心又從何而來？

上海發電機廠線圈自動成型機正在進行調模中，自動化智能設備的應用徹底改觀了員工群體作業的現狀 攝影：姚琪

緊急剎車

新年前，上海電氣上上下下正在品嘗改革帶來的甜頭。

過去一年里，企業整體凈利潤逆勢增長18.3%，按照國資委利潤考核標準，超額部分利潤還有8.7億元。年前，上海電氣按改革方案，在超額利潤中拿出8400萬元獎勵旗下各家企業貢獻團隊。

“小年夜前一天，大家都想著開開心心過年，有的企業還準備春節加班再拼一把。沒想到，警報就在我們身邊拉響。”上海電氣安全環保部部長劉國平說。

1月22日，上海新冠肺炎確診病例剛剛開始出現。上海電氣一早接到通知，企業一名員工在北京被確診。該員工1月12日由武漢出差回滬，次日在上海公司工作后又去往北京出差。

“吃午飯時，董事長喊我們過去，要聽聽意見。”企業高管說，當時大家還只是在新聞上看武漢疫情，沒想到已經到了身邊。

當時企業沒有防護物資，人員密集工作，食堂吃飯成群結隊，放眼看去，風險隨處可見。大家都覺得暫時沒有其他辦法，最后鄭建華拍板：全線停工，提前放假。各地員工盡量居家休息，湖北出差員工暫不返回。

全國各地5萬人，怎么在最短時間內停下來？上海電氣當天就通過總部、產業集團、300多家子公司的三級網絡，層層下發通知。一些企業當天就放假了，一些員工第二天到公司，馬上傳達，趕在午飯前就地解散。

春節假期延長消息宣布之前，集團總部就做出規定：任何下屬公司春節要加班，都要經過集團一把手批準。

上海電氣旗下海立集團生產空調壓縮機，向來是上半年拼命、下半年淡季，春節加班是慣例。海立負責人提出申請，沒有得到批準。

上重公司經營困難，年前拿到國家特殊戰略項目，全廠特別珍惜機會，正在沖刺奮戰。“爐子開了，沒法關。”經營者向集團爭取不停工，得到答復是寧可承受損失，不能冒險。

但也有一批企業的春節加班得到批準，上海電氣涉及的發電、污水處理、醫療設備安裝調試、電梯維保、軌道交通運維等城市保障項目持續運作。即使在武漢，運維人員也一直工作到軌交暫停前，電梯維保人員始終堅守。

“我們都感覺到，董事長其實很痛苦。”一位上海電氣高管對記者說，疫情就像是高速行駛時踩下的急剎車，管理層的每一個決定都是經濟和防控間的選擇題。“但現在回想，好在爭取了兩天時間，那是企業防控最脆弱、5萬員工安全風險最大的兩天。”

如履薄冰

目前，上海電氣整體復工率已經達到96%，生產性企業員工到崗率超過80%。復盤時，企業管理層均認為，節前讓5萬人及時停下來，是如今順利復工復產、找回發展勢頭的基礎。

上海發電機廠百萬級千瓦發電機前，現場工程師正在進行轉軸校調 攝影 劉強
除首位在北京確診的員工外，當時和他一同回滬的一位員工也出現疑似癥狀，但在隔離完成后得到了排除。 另外，湖北分公司的600多人中，有一位武漢本地員工在當地確診。

除了上述三人，上海電氣旗下員工經過嚴密防控和嚴格檢查，截至目前再無新的確診和疑似病例出現。

從停下來的第一天開始，企業便以另一種方式緊鑼密鼓運作。董事長、總裁牽頭，20人左右的疫情防控小組馬上成立，天天視頻會議，利用停工的機會，謀劃后續預案。物資怎么籌集、人員怎么分批隔離、規范怎么制定……所有事情都敲實在細節上。

這幾年建立起的采購中心發揮了優勢，全集團一個口子出資購買防疫物資，增強議價和資源統籌能力，復工前統一發放到下屬所有企業。

“開始我們買性價比最高的口罩，下了幾百萬只的訂單，感覺挺樂觀。”上海電氣采購負責人介紹，隨后壞消息不斷傳來，各處訂單被取消，只能不計成本，買來的口罩也是五花八門，至今什么款式的都有。復工前，上海電氣終于為所有下屬企業備足一個月的口罩量。

“心里最慌的時候，是復工前的晚上，比1月22日發現確診病例時還緊張。”劉國平坦言，“我甚至跟屬下的同事說，說不定疑似、確診可能會冒出來，可能會管不住。”

如履薄冰的心態，一個個千人大廠的防控壓力，讓企業把任何措施都做得更細一些。復工初期，防控工作組分析認為公共交通是最大風險點，于是采用公司班車、私家車拼車的方法接駁員工，對居住偏遠的人，還撥出一批管理層的公車和接待用的商務車。

每個工廠門口測溫點邊上，特設獨立場所。一旦員工體溫超過37.3℃，就在獨立場所內冷靜10分鐘再測，如果仍發燒則立即通知疾控中心。“我們不光要管廠里安全，也要對社會負責，不能讓他自行回家。”工廠管理人員說。

“抗疫特殊時期，我們提升了應對復雜突發事件的能力。”鄭建華表示，大型制造企業天然注重安全生產，疫情防控倒逼企業將現場管理的精細化做到極致；疫情期間，企業還進一步建立線上體系，包括信息溝通和業務網課，有效地提高了管理效率。

找回勢頭

越是如履薄冰地防控，龐大的制造機器越能穩定地轉起來。

最近，上海電氣旗下工廠里，一臺臺口罩生產設備陸續出廠，運抵合作伙伴的生產現場。

春節過后，全國各地口罩機缺貨，訂單排到3月份，核心零部件更是難求。雖然口罩生產的廠家眾多，但產能仍存在瓶頸。當制造巨頭以特殊方式全力運作起來，驚人優勢開始顯現。“10臺口罩機已經到位，這個月可以下線50臺。”鄭建華介紹。

“我們將整個集團變成了流水線，用流水線的方式，造口罩生產流水線。”

上海電氣自動化集團總裁賈廷綱解釋這句有些繞口的話：上海電氣旗下五家企業協同作戰。研發、加工、組裝、安裝、調試，1000多人參與，多臺機床一起開動。這是企業從未嘗試過的生產方式。

“口罩機有1400多個零件，市場上缺貨，就全部自己干。”賈廷綱介紹，企業“殺雞用牛刀”，甚至用加工精密磨床和核電堆內構件的特種機床，生產口罩機的核心零部件。

這樣的高成本生產方式，不符合現代工業分工合作模式。但在特殊時期，卻是一次對企業研發制造能力、資源統籌能力的實戰演練。“困難條件下，解決問題的能力，也是企業的核心競爭力。”上海電氣經營者表示。

當然，樣樣自己干，不可持續。全國各地供應商收到了上海電氣復工消息后，眾多中小企業經營者吃下了定心丸。

“我們一方面為供應商提供各方面支持，一方面也對他們提出要求。”鄭建華介紹，上海電氣通過靈活檢驗、提高獎勵等方式支持供應商復工，同時也以供應商特殊時期的供貨表現，作為將來合作的基礎。“要創造條件，推著中小企業動起來，不能讓他們在等待中垮掉。”

雙管齊下，上海電氣的全國供應體系已經有效恢復。作為橫跨眾多領域的裝備制造商，企業又及時保障了各地終端客戶的需求。復工以來，上海電氣國內外多個重點項目完成重要節點；新項目完成網上簽約；最近還以自主研發的超大容量高速電機產品，打破國外壟斷。

“現在仍是困難最大、成本最高的時候，但我認為企業發展的勢頭沒有變，人的拼勁沒有變。”鄭建華對記者表示，此前企業通過改革激發的活力，是當前危機下的支撐動力。“今年上海電氣還將加大激勵力度，不會因疫情影響中斷改革步伐。要靠更強有力的改革，釋放活力，將疫情影響降至最低。”