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上海售樓處可用上區塊鏈技術,國內首個應用如何防疫?

來源:上觀2020.3.5

摘要:這一次跨界融合,已經成為房地產行業數字化轉型的小窗口。

VR看房、直播賣房……疫情期間,房企們紛紛從線下轉場互聯網,帶動新房銷售。隨著疫情好轉,一些城市逐步放開新房供應,少量售樓處已經復工。這時,房企又將邂逅一個更“時髦”的概念:區塊鏈技術。3月2日,國內首個用于售樓案場安全防控管理的區塊鏈應用,案場智控鏈正式上線,上海一部分售樓處將采用該技術。

售樓處通常是人員密集性、流動性雙高的場所。疫情尚未結束,要穩步復工復產,當務之急就是克服疫情帶來的重重考驗。那么除了服務客戶,現場工作人員還需要完成許多額外任務。比如,登記員工信息、進場客戶信息、消殺巡邏時間;安排專人整理防疫材料,及時上報政府監管部門;保護售樓處的客戶信息等敏感經營信息……如此一來,工作量大大增加。

區塊鏈技術介入后,就能解決售樓處上述防疫痛點。“案場智控鏈是我們自主研發的物管上鏈系統。”易居中國智控鏈產品線產品總監俞之盛介紹說,在采用案場智控鏈的售樓處,員工和到訪客戶都需掃碼出入。健康記錄、保潔消毒信息,都能實時更新上鏈,不可篡改,但可追溯。政府監管部門經過房企或售樓處授權,就能看到詳細的信息情況,實時監測,保證售樓處的疫情防控狀態真實透明。

俞之盛舉例說明了具體操作邏輯。假如某個區塊鏈上有5家售樓處和一家政府監管部門共6個節點,當售樓處A把所有信息上鏈后,其它節點也會自動保存數據。只是如果沒有A的授權,其它節點無法看到A的信息,這就保證了信息的私密性。對政府監管部門來說,只要獲得了所有售樓處的授權,它就能在線查看全部數據,方便快捷。根據區塊鏈特性,如果A隨意篡改自己的數據,其它節點是無法識別修改后的信息的。這時,通過多方驗證,很容易就能發現篡改行為,這就保證了數據真實性和可追溯。

總的來說,區塊鏈技術可以確保售樓處數據真實和安全,提高員工處理數據的效率。這些是基于區塊鏈數據防篡改、信息加密、授權交互及追蹤溯源的特點。可以說,目前只有區塊鏈技術能夠最好地達到這些效果。

易居企業集團工作人員透露,公司下屬服務的全國售樓處將在復工后全面推廣使用這項應用,也包括上海的一部分售樓處。疫情當前,今年頭兩個月的樓市已經不可避免受到影響。區塊鏈應用于售樓處,是否能讓房企實現快速復工搶收,還有待時間檢驗。但可以確定的是,這一次跨界融合,已經成為房地產行業數字化轉型的小小窗口。

區塊鏈技術發展至今,已經滲透到許多行業。對國內房地產行業來說,這還是一個新奇的領域,但在國外已經有了豐富的應用場景,集中解決了數據真實性、公平性和效率問題。

在中介領域,傳統的房地產中介平臺上,大量房屋信息是由個體提交,但是最終獲益最高的往往是平臺。來自美國紐約的公司“Imbrex”(“簡瓦”)推出了區塊鏈房地產中介平臺,允許所有房地產從業人員,基于區塊鏈賬本交換和分享數據。如此一來,企業、經紀人、代理商,房東都可以向全球推銷房產,而平臺卻無法掌握個人的數據,避免平臺壟斷,從而降低買賣雙方的交易成本。

房產物業交易涉及金額巨大,交易從手工登記轉為數字化,私密、真實、準確尤為關鍵。而區塊鏈恰好滿足了這個需求。瑞典土地管理局通過區塊鏈,把出售合同和房產抵押貸款數字化。買方、賣方、房地產經紀人、買方的銀行和土地注冊處都有自己的數字身份,每個人都可以發送和簽署經過區塊鏈驗證的智能合約正式文檔,也都可以查看相關的文檔和信息,并驗證流程中已執行的步驟。中國銀行香港分行2018年年報顯示,其已經使用私有區塊鏈處理了85%的房地產評估。早在2016年,就完成了首宗區塊鏈物業估價。

在復雜的物業管理領域,區塊鏈技術也有用武之地。“AQUA”(“阿卡”)是一家區塊鏈平臺,它的區塊鏈物業管理系統已經與希爾頓酒店整合,確保酒店的每一條保潔信息、每一條服務記錄都是真實不可改。酒店從簽署租賃協議、管理現金流,再到提交維護請求,全程安全透明,系統的響應速度有所提升。

總體來看,區塊鏈作為一種底層技術,與產業的結合目前仍處于試水的早期階段。克而瑞地產研究預測,國內房企憑借技術能力和場景優勢,有望在垂直類區塊鏈產品的開發上占據主導地位。

房地產涉及民生,和許多應用場景“離得很近”,這是區塊鏈技術落地的優勢。易居企業在小區物業、寫字樓物業涉足較深,因此在4年前就啟動了區塊鏈產品研發,推出案場智控鏈、社區巡更鏈。仲量聯行發布的報告表明,國內首個租房領域的區塊鏈應用已經雄安新區落地。技術提供方是螞蟻金服,而房源租賃信息的提供方則是中國建設銀行和鏈家。通過這一平臺掛牌的房源信息、房東和房客的身份信息以及房屋租賃合同信息都將得到多方驗證,且這些信息具有無法篡改的特性。租客將不會遇到假房東,租到假房子。

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