我是水星家紡集團董事長李來斌，有一個好消息想和大家分享：這兩天，我們又下線了一批防護服。算起來，從2月3日完成生產線改造開始，我們生產了大約3萬件防護服，全部根據政府安排，送到抗疫一線。能在非常時期為抗疫做一點貢獻，公司上下都很開心。

家紡企業火線轉產，有很多“沒想到”。最深的感觸是“沒想到有那么多人和我們站在一起”。防護服的生產背后，有政府部門的支持、有同行的幫助，還有消費者和網友們的鼓勵。可以說，3萬件防護服是大家一起努力的成果。

今年的復工，或許將成為我最難忘的一個開年。春節前后向來是家紡行業的淡季，但今年發生了疫情。我們本來想向抗疫前線捐贈一些產品，但物流遇到問題。這個時候，上海市經信委了解到我們支持抗疫的意向，告訴我們前線防護服緊缺，問我們能不能改造生產線生產防護服。我們當然想為抗疫做點事，毫不猶豫地答應了。市經信委也第一時間為我們協調完成了復工申請。

不過，防護服生產和被服生產很不同，我們什么經驗也沒有。好在在市經信委的牽線下，我們結識了位于奉賢的上海美迪科包裝材料有限公司。他們生產防護服，我們想去討教。

俗話說“同行是冤家”，我們要做防護服，等于和他們是同行。沒想到，美迪科得知我們學習的想法后，專門設計了參觀路線，還派出技術人員講解，包括流水線怎么設計比較合理、生產中要注意哪些細節等，有問必答，一點也沒有保留。他們的生產任務也很緊張，但還是專門抽出時間支持我們，非常感謝他們。

1月31日從美迪科回來后，我們對改裝生產有了信心，決定把10條被服生產線改成防護服生產線，盡我們最大的能力投入生產。我們成立了攻堅小組，花兩天時間就完成了生產線調整，然后生產了一件樣品，送到政府指定機構進行質檢。質檢結果當天就出來了，符合標準。我們太高興了，立刻著手批量生產。

進入批量生產的環節，我們又遇到一個難題，那就是原材料和輔料的供應問題。防護服的原材料是杜邦特衛強，這是一種高密度的覆膜聚乙烯纖維，可以說是目前為止世界上制作防護服最好的材料之一。但疫情發生后，市場上根本買不到特衛強。還有一個問題是，很多輔料生產企業也在放假，我們也采購不到輔料。又是上海市經信委給了我們大力支持，迅速為我們調配了生產原料和輔料。原料輔料齊全以后，我們進行了人員和工序匹配，將留滬員工中的熟手全部召集到這個新車間里，盡快投產。

從計劃轉產生產防護服，到正式批量生產，沒想到只花了3天時間。這個速度放在平時是無法想象的，涉及整整10條生產線改造呢。

在生產中，我們的員工很不容易，每天在車間12個小時以上。防護服有嚴格的生產標準，每一道工序都不能有差錯。裁剪要嚴格按照工藝尺寸下裁；縫制要嚴格按照每3厘米10針拷縫；完成每道工序后，要自檢；每一件防護服生產出來后，還要經過專職檢驗人員嚴格檢驗。說實話，即使是熟練工，生產一套防護服的時間，都可以生產一套床上用品四件套了。

但大家都覺得有價值。尤其是生產了防護服，更知道醫護人員有多么不容易。為了抗菌防護，特衛強有一層涂層，手摸著都覺得不透氣，更別說醫護人員一穿就是一天。用這種材質制作的防護服穿上后無法排濕，很悶熱。從這點我們能深刻感受到抗疫一線的辛苦，希望用我們的工作向奮戰在一線的“最美逆行者”致敬。

總的來說，在政府部門和同行的支持下，我們的轉產過程比較順利。不過在企業的自身經營上，我們也承受了不小的壓力。這就不得不提復工以來，消費者、網友和合作伙伴對我們的支持。

這次疫情對我們的業務影響很大。目前為止線下門店開業大約70—80%，但消費者進店較少，公司積極地帶領銷售團隊通過社群銷售、線上直播、開云店等等方式拓展業務，目前看來，效果還不錯。線上銷售方面，節日里物流因疫情停運，賣出去的產品發不了貨；還有，疫情期間市場對抑菌、防螨類產品需求較大，但這些高端產品主要在我們上海工廠生產，工廠轉產防護服了，這類產品的產能跟不上，消費者買了以后我們也發不了貨。

沒想到，與我們合作的線上平臺出手了。天貓的小二聯系我們了解情況，主動從平臺的角度幫助我們與消費者溝通，延長我們的發貨期限。聚劃算提出，因為我們在生產抗疫物資，愿意在原先的傭金上打7折，還通過各種活動幫助我們推廣產品。2月17日，他們幫我們做了一次非常成功的聚劃算活動，活動的銷售額成為我們2月業績的“強心針”；2月底，他們又支持我們做了一場“清倉吾折天”活動，幫助我們消化了相當一部分庫存。這些，解決了我們復產的燃眉之急。

當然，還要感謝消費者和網友。剛才不是說因為物流、產能的原因，我們有些產品無法按照承諾發貨么？我們的客服人員將這些情況與消費者溝通后，絕大多數消費者都表示諒解，因沒有按時發貨選擇投訴或退單的消費者極少。很多消費者還對我們的客服說：“不要著急，支持抗疫最重要。”這些都讓我們很感動。

對了，還有一個“沒想到”。復工后，我在2月17日做了人生第一場直播，不是賣貨，而是介紹我們的防護服生產流程。我從來沒有直播經驗，就是在車間里走走，給大家介紹防護服的材料、生產環節。沒想到，有2萬人進入直播間，屏幕上都是鼓勵的話。那天，我們還在生產車間裝了一個攝像頭，就像網友“云監工”建造火神山、雷神山醫院一樣，請網友觀看防護服的生產流程。還是沒想到，最終累計有380萬人觀看。這讓我們深深感受到“眾志成城”的力量，在抗疫這件事上，沒有人置身事外。

現在，3萬件防護服下線了，可以說轉產的第一階段工作完成了。但只要疫情不結束，我們就時刻準備著，可以繼續生產。