疫情觸發了人工智能產品的應用需求，對于正在備戰新三板精選層的“思亮信息”年輕創始人康正寧來說，有如“機器貓從口袋里掏出神奇工具”。為什么這么說？這家企業打造的“立馬訂”平臺，用人工智能技術解決基層管理問題，已耕耘近10年，如今更是整天“泡”在社區，將“老工具”開發出新用途，為“智慧社區管理”賦能。

最近，市中心某小區門口，思亮信息的技術人員，正在升級“社區微卡口系統”。疫情發生后，小區物業方聯系供應商思亮信息，希望緊急升級系統功能。對社區來說困難的事，對技術人員來說卻“得心應手”，管車的道閘，所有車輛一律不放行。在此過程中，“智能系統”要與“人工操作”合作，才能發揮實效，記錄每一臺車的軌跡，從而進行精確管理；同時開通與微信號和小程序捆綁的“無感支付”，完成無接觸收費；與此同時，小區還新配了一套行人出入管理系統，利用人臉識別設備，對“白名單”人員自動開門，還可以通過身份證讀取，進一步完善居民信息采集工作。

“智慧社區”的特點在于，后臺算法復雜、前端操作卻簡單。就算社區管理者是“技術小白”，也可以很方便地使用系統。思亮信息的技術總監李浩浩說，他們設計的系統，可通過手機、電腦遠程查看，實時掌握信息；同時還有強大的數據分析能力，通過大數據分析生成報表，為社區提供決策支持。

一個有意思的現象是，社區用的這些智慧工具，以前就具備各種服務功能，但社區管理方購買后，卻沒有意識啟用，加上有些居民不甚配合，3.0版本只發揮了1.0功效。疫情期間，小區管理能級提高，智能工具總算有了用武之地。

“我們這個基層管理中臺，有如一個’云上工具箱’，最近我們把原有的智能工具，一樣樣拿出來，發揮新作用。”康正寧說，最近為了對入境人員進行隔離管理，他們設計了一套“居家隔離輔助監控系統”。不少區的集中隔離點和一些街道，紛紛用上了他們一種“小眾產品”智能門磁——這款小小門磁，裝在居家隔離對象房門口，只要里面的人一開門，預警信息就會發送到社區管理者的手機上，不需要多少人力物力，有效管住隔離對象。

受疫情啟發，許多新產品應用而生：“智能隔離防護體系”，通過門體探測、紅外探測、居家隔離手環等設備，管理隔離人員、監測體溫數據情況；??????“社區+公共場所聯動系統”，用在園區、辦公樓宇等公共場所，通過部署攝像機快速進行體溫篩查，每天24小時監測，無需接觸式測溫；還可以實現口罩佩戴監測，跟蹤抓拍區域內未帶口罩人群……

盡管機遇空前，但企業也有眼下的危機。因為疫情影響，一些基層單位缺少資金，企業免費提供了許多產品，為的是“賺個口碑”、鼓舞員工士氣；還有一些業務因為疫情延后了，賬期也要延后。短期內，企業資金壓力較大，研發需要很大投入、員工工資也要按月發放。

正在發愁時，思亮信息關注到市、區兩級政府關于支持中小企業抗疫的相關措施。康正寧立即與注冊地普陀區天地軟件園取得聯系，抱著試一試的心態，詳細了解信貸政策。園區總經理宋崢積極為其對接區發改委和銀行，申請了市級優惠利率貸款。?目前，企業已納入上海市疫情防控重點保障企業名單，銀行已批出了800萬元低于基準利率的貸款。

康正寧說，今后，他們將更加專注于打造“基層管理中臺”，以社區為核心，為基層打造各類物聯網和人工智能管理場景，“讓天下沒有難做的基層工作”。