婚禮行業正復蘇:哭鼻子的新娘又開始籌備結婚,不少商家正綢繆打折獲客……
來源:上觀2020.4.10

因為婚禮延期而哭鼻子的姑娘,又開始籌備婚禮;婚紗店的店主,想出了聰明辦法吸引客戶到店試婚紗,還邀請她們上社交平臺發布“種草日記”……
消費正在復蘇,一度冰凍的婚禮行業,在4月初漸漸回暖。業內不少商家通過價格優惠和“花式服務”,提前鎖定下半年的訂單,今年“結婚成本”有望下降。記者采訪了三名消費者和從業人員,感知行業一線的溫度——
26歲上海新娘林女士:
“延期后再籌備婚禮,沒想到我選的日子很熱門”
婚紗和西裝還掛在衣帽間里,新娘頭飾閃閃發光,可是我的婚禮卻取消了。
原本每次提到這件事,我都會很難受,忍不住落淚,直到最近開始重新籌備婚禮,精神狀態又回來了。
我們的婚禮原定2020年2月2日,一個成雙成對的好日子。我們早幾個月就把準備工作都辦妥了,訂好酒店、買下婚紗、拍好婚紗照,甚至連婚禮當天的小細節都想好了。我先生是成都人,他們當地有個習俗,接親的時候要撒紅包,只包一塊錢那種。我們一家人早就開始攢一塊錢的紙幣,和同事兌換、出去購物時也特意找零,好不容易攢下2020張一塊錢。
過年之前,我們每天都在忙著這些,疊紅包、剪視頻、策劃婚禮細節……我整天想著自己穿白婚紗的樣子。
我記得是除夕前開始疫情防控。我在街道工作,其實很早就察覺到“事情很嚴重”。除夕開始,就有親戚朋友打電話、發短信,告訴我們來不了,20桌可能取消了一半左右。我們馬上跟酒店商量,減少桌數并調整菜品。但想不到,很快就有了通知,取消一切聚會。聽到這個消息時,我正在單位,沒忍住,眼淚就掉下來了。
后來,我一直在忙著疫情防控,想到那些奔忙在一線的醫務人員,我覺得自己的婚禮不算什么。每個人都有自己重視的事、想要保護的人,大事面前,有些東西不得不放棄。
欣慰的是,我們最近又開始準備婚禮。3月公園重新開放的消息,讓我們看到了希望。清明小長假過后,我們啟動“線上籌備”,畢竟兩家長輩也都希望今年把婚事辦了。我們想挑11月22日、12月12日這兩天中的一天,打電話到酒店問,竟發現是大家公認的“好日子”,不少新人可能都會扎堆延遲到這兩天。
對此,我們兩家人意見有些不一致,不過這“甜蜜的負擔”不會引起真正的困擾。
婚紗禮服館負責人苗苗:
“邀請客戶免費試禮服,希望她們上社交網站曬圖”
我們的婚紗禮服館,開在普陀區不起眼的禮泉路上。雖然店鋪不是很好找,但我們酒香不怕巷子深,生意一直不錯。我們以出售、出租婚紗為主,這幾年還兼帶為各種年會、晚宴、紅毯儀式提供禮服。
2019年底,我們剛忙完了年會季,正當信心滿滿地為新年第一波婚禮季忙碌時,疫情卻來了。
這段時間的確很艱難。我們動足腦筋,想了很多辦法“自救”。2月剛剛復工,我們在朋友圈上發力,向老客戶推薦一些價廉物美、日常也可以穿的小禮服,以及為新娘子準備的晨袍。我們定了很低的疫情特殊價,希望彌補回一些損失,更希望用低價留住客戶。
3月底,我們推出“達人探店”活動,客戶只要在大眾點評、小紅書、抖音等社交網站發布“探店筆記”,就可以任意試穿包括設計款和新款在內的所有婚紗禮服,還有機會成為我們的“封面女郎”。
這波活動挺成功的。不少客戶帶著閨蜜、男朋友,一起到我們店里來免費試衣服,一玩就是大半天。社交網站上,關于我們的介紹多了起來——有個小姐姐連穿了5套婚紗,照片都曬上了小紅書。她本來就很漂亮,挑選禮服也有眼光,拽地長婚紗、漸變星空禮服、魚尾婚紗、還有氣質黑色款等等,為我們吸粉不少。
最近信心終于又回來了。我每天都在朋友圈里推出一款當日特別推薦,有時候還會曬一曬手工制作婚紗的過程,從手繪花紋、打樣,到裁剪、手工釘珠片,都是實打實的功力。
也是受疫情啟發,我們要更多開發線上活動,多推折扣,等待下半年這場“甜蜜經濟”完全復蘇。
婚慶工作室創始人樓先生:
“明顯感到行業復蘇,下半年客戶婚慶預算三四萬居多”
我是學影視廣告專業的,大學畢業后開了這家文化公司,主要做婚慶,一晃已經出道快十年了。
疫情開始以來,所有同行的婚慶業務全部停止,我也不例外。當時我主動問客戶,要不要退定金,有些客戶不知道下一步怎么辦,要先拿回錢,有的則想今年下半年把婚禮補上,我都尊重他們的想法。賺錢固然重要,但特殊時刻為客戶著想,是我一貫的原則。
家里人都有些擔心,問我公司是不是支撐得下去。其實我一直是“兩條腿走路”,一邊接個人客戶的婚慶業務,一邊商用的展會和活動項目。兩者都有利弊,一邊暫時“停擺”,另一邊還能支撐下去。
但我更喜歡做婚慶。我喜歡和年輕客戶打交道,和他們碰撞想法,有時會有許多創意。我們一條龍提供各種婚慶服務,包括舞臺搭建,鮮花布置,司儀、化妝師、攝影、攝像“四大金剛”人員配置,現場演員、外國樂隊邀請,以及婚車安排等等。
各個環節都可以玩出花樣。就拿舞臺搭建來說吧,我們會在整個禮堂天花板蒙起紗幔,創造一個夢幻空間;還會用各種鮮花和布景,設計出全然不同的風格,還會及時吸取國際上最流行的婚禮趨勢。我們曾經設計過新娘“從天而降”的場景,還創意過用飛行器送結婚戒指,這些都在抖音上很火。有時我們會根據新人家庭的喜好,設計外國樂隊表演、或是演員唱民歌的特別環節。當然,這都取決于預算和創意。
如今,我明顯感受到行業正在復蘇。在我的客戶中,70%都準備把上半年的婚禮推遲到下半年,再加上原來的婚禮需求,下半年檔期可能會很滿。從現在趨勢來看,下半年的“大單客戶”還沒有出現,婚慶平均預算在三四萬元左右的居多。
和很多同行一樣,我也越來越注重線上獲客。行業里有朋友在電商平臺開了網店,他們說,如今線上客戶咨詢量穩步提升,有的已達到去年同期水平。但我還沒有想好全部轉戰網上,我怕應接不暇。畢竟,我的愿望是深耕這個行業,用創意贏得口碑。
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