電商平臺上的各種商品，價格為啥這么便宜？

格力和京東共同打造的“京慕”壁掛式冷暖空調，智能變頻、一級能效，售價不到4000元；拼多多上的“家衛士”智能掃地機器人，售價只有278元；網易嚴選上的設計師款真絲內褲、經典款毛毛蟲童鞋等產品，同樣的品質和質地，售價僅為其代工大牌商品的1/4……

這些產品，都有一個共同屬性——新電商平臺“反向定制產品”，采用的是C2M（消費者直連工廠）模式。如今，許多C2M產品成了爆款“新國貨”，創造出消費新需求。

大數據“讀”出消費需求

在拼多多專為C2M模式而設立的“新品牌計劃”中，兩年賣出近50萬臺的“家衛士”掃地機器人，是一個典型案例。

以前，“家衛士”的母公司，為全球知名掃地機器人品牌設計產品并代工，包括霍尼韋爾、惠而浦、飛利浦等，年產能超過100萬臺，單價大多超過1000元。

拼多多“新品牌計劃”團隊負責人說：“大數據分析顯示，很多消費者有購買掃地機器人的需求，但未必具備這么高的消費能力。”團隊找到這家企業，雙方計劃聯合打造一款新產品。

在大數據扶持、生產線改造以及“去品牌溢價”的綜合作用下，“家衛士”掃地機器人在拼多多上的定價為278元，只有同等貼牌產品的1/4。

“賣低價，就是為了創造需求。”“家衛士”廠長吳鵬云說，當掃地機器人價格是1000多元時，它的目標受眾可能只有1000萬人，如果將價位降到300元左右，行業的目標受眾可能會激增至1億人，我們就創造出了10倍用戶。

深圳家衛士工廠

C2M模式的核心是，從大數據中“讀”出消費者需求，再尋找廠家設計生產，通過構建“極短鏈路”，去掉庫存、物流、分銷等中間環節，生產商可以用最小“試錯成本”，向市場供應各種“爆款”，同時讓海量用戶買到所需產品。

這種模式適用于多種品類，尤其是服裝家紡、電器五金等產品，遍布各大電商平臺。國內首個嘗試該模式的電商，是“網易嚴選”，如今已涵蓋居家、配件、服裝、電器等10大類2.3萬款商品。

記者在“網易嚴選”APP上看到，一款意大利設計師設計的嚴選真絲內褲售價59元，而同樣一位設計師給國外頂級品牌設計、采用同樣材料的內褲售價超過2000元；廣東清遠廣碩集團生產的嚴選毛毛蟲童鞋，售價僅為其代工品牌“耐克”的1/4。據悉，嚴選行李箱、四件套、智能保溫杯等爆款商品，銷量突破百萬件。

如今，人們在淘寶的“淘寶心選”、小米商城的“米家有品”、京東的“京東京造”、蘇寧易購的“蘇寧極物”都可以找到這些價平物美的C2M產品。消費者們說，它們代表新技術、新設計、新功能、新體驗，即便和國外大牌相比，也很有競爭力，引領著新的消費潮流。

企業轉型做自創品牌

看似鏈條短了，生產變得更容易嗎？并不是——大數據驅動下的C2M模式，產品要做到品控優先，高質價比。

來自寧波的鍋具專賣店三禾，最近一款99元“麥飯石不粘炒鍋”很熱門，累計賣出數十萬件，它就是一件標準的C2M產品。

三禾生產線

三禾原本不為人所熟知，其代工的雙立人、膳魔師卻是大名鼎鼎。這家企業從事外貿代工16年，一直想轉型做自創品牌，但“自立門戶”談何容易。董事長方成說：“與電商平臺合作，給了我們一條路。”他們第一次獲得消費者偏好、價格需求等數據，第一次靠著足量數據支撐，與電商合作進行產品研發、市場推廣等，快速研發出的這款不粘炒鍋，定價也是大數據測算消費者承受力的結果。而同樣材質、規格的一口鍋，在美國超市要賣99美元。

由代工廠轉型成為行業創新的代表，像三禾這樣，一批優質制造業工廠紛紛創立品牌，大幅降低了相關產品的平均售價。尤其是疫情以來，大量出口訂單延期甚至取消，不少企業依托電商平臺做內銷，漸漸“越走越穩”。

記者了解到，因為市場潛力大、利潤空間足，電商平臺能給予制造商更多利潤。有的平臺與供應商簽約合作期限至少3年，8%—12%的毛利率遠高于品牌代工。還有的平臺在貨款方面也更有保障，采取“361”付款方式，即30%的預付款、60%的提貨款、10%的質保金，質保金在交貨后60天支付，紓解了企業資金鏈困境。

玩轉電商，受益的不僅是工廠型企業，更是整個產業帶。中國作為“世界工廠”，是唯一一個擁有聯合國產業分類中所列全部工業門類的國家，已經形成了大量分工細、產業鏈完整、制造水平與國際接軌的產業帶。從義烏的日用小商品到東莞的小家電，從諸暨大唐鎮的襪業到晉江陳埭鎮的鞋都等等……據業內不完全統計，目前國內已形成200多個產業帶，聚集大量配套制造工廠。

專供電商的生產線

不久前，京東旗下社交電商平臺“京喜”推出產業帶“廠直優品”計劃，全面推進產業帶和源產地的零售新基建，將在全國10萬家制造型企業和國內消費者之間搭建零售體系，去除中間流通環節。這個產業帶計劃，首站落地的就是廣東汕頭澄海玩具產業帶，今年要引入1萬家商家，助力澄海玩具產業升級；拼多多的“新品牌計劃”則早在2018年12月就啟動，已經扶持起一批產業帶，打通了海量中高端產能和數億消費者需求之間的錯位屏障。

開拓“貨找人”模式

最近，格力電器董事長董明新珠在京東的一場直播上，成交額突破7.03億元，創下家電行業直播帶貨史上最高成交紀錄。

這場直播更像一次商業訪談。京東高級副總裁閆小兵也做客直播間，與董明珠連線。倆人不約而同談及“新國貨”，他們認為，新國貨的趨勢就是有互聯網技術加持的C2M模式，要把“中國制造”的新技術和新商業模式推廣到全世界，促進產業長遠發展。而早在去年4月，京東已與格力達成戰略合作，雙方正在共同深化C2M模式的“京品家電”，還簽訂了一項“多產品線獨家包銷”戰略。

董明珠與閆小兵連線

有著深厚電商基因的C2M產品，正在探索更多“新玩法”。

京東平臺的“品質溯源”計劃，讓消費者“看”到C2M產品的每個生產環節。通過物聯網和區塊鏈技術，京東建立的“科技互信機制”，能夠記錄商品從原產地到消費者全生命周期每個環節的重要數據，保障數據的不可篡改和隱私保護性。比如，一只“京東京造”的正宗泰國乳膠枕，購買者掃碼就可以進入追溯平臺，通過網絡直播看到泰國工廠的生產過程，消除“是不是正品”的疑慮，目前平臺已經積累超過13億條商品追溯數據，響應消費者查詢超過650萬次。

在“讀懂”消費需求方面，拼多多也另辟蹊徑。不同于其他電商平臺的“搜索購物”，其開拓了“貨找人”新模式，通過分布式AI發掘可能存在的消費需求，再通過社交裂變的方式實現“口碑傳播”。這種方式，避免了“一盤貨供全國”模式，讓很多下沉市場用戶購買了皮劃艇、掃地機器人、智慧家電等“非計劃內商品”。

對此，上海交通大學安泰經濟與管理學院教授陳憲認為，C2M模式所構建的品牌發展體系，建立在市場經濟規律基礎之上，代表了互聯網深入推進制造業升級的成果，其本質是產業互聯網，強調供給側和需求側的改革。下一步重點，可以充分發揮技術優勢，逐步加強信息、物聯網、5G技術在生產體系的應用，實施更精準的產業升級。