上海企業收購全球最古老的旅行社品牌后要做什么？今天答案揭曉。7月18日，復星旅文集團旗下擁有近180年歷史、源自英國的Thomas Cook托邁酷客品牌正式轉型成為數字化生活方式平臺，并向全球發布。

同時，復星旅文的官方APP“FOLIDAY”也改版更名為“ Thomas Cook托邁酷客”。未來，該平臺將圍繞休閑度假，直接面向消費者提供一站式服務。除了旅游產品，平臺還提供一些與生活方式相關的產品。比如銷售旅游目的地特產、網紅下午茶；組織攝影團、寫生團；開展親子體驗教育等。

Thomas Cook托邁酷客被業內人士視為旅游業的鼻祖，創造了多個業內第一，并且曾經是全球最大的旅游運營商之一。2019年，這一品牌宣布破產，并被復星旅文收購。

發布會上，復星旅文集團董事長兼首席執行官錢建農表示，獲得新生的Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺將進一步完善復星旅文FOLIDAY（復星英文Fosun加Holiday的縮寫）生態體系，并成為休閑度假行業標志性的FC2M平臺。

FC2M中的“F”既代表Fosun復星，也代表Family家庭，以及復興旅文倡導的FOLIDAY生活方式。而“C2M”則是指用戶直連制造商的模式。通過科技引領，旅游企業可以洞察客戶對旅游度假等消費需求的變化，實現個性定制，精準研發并逐步迭代優化產品。

錢建農介紹，休閑旅游占全球旅游市場份額的58%左右，但在中國占比不高，因此這一文旅領域的垂直細分市場還有很大的發展空間。此時推出新的生活方式平臺，一方面是因為消費者有了這方面的需求；另一方面公司自身也有整合子品牌和產品，打造生態系統的需求。此外，FC2M的模式也有利于公司產品不斷完善。

“從2010年投資地中海俱樂部開始，我們通過收購和自我孵化逐步打造了一個以度假村和旅游目的地為主的線下場景，以及基于這個線下場景的產品和服務內容。這次Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺的上線讓復星旅文完成了從線下場景資源到產品內容再到客戶的垂直生態系統的打造，所以Thomas Cook托邁酷客生活方式平臺對復星旅文非常重要。”錢建農說。

從被收購到新平臺面世，共歷時8個月零18天。記者了解到，Thomas Cook托邁酷客這一中西方聯姻的品牌目前分為中西方兩個團隊運營。中方團隊基于APP開展業務，針對中國消費者的喜好挑選、設計產品；西方團隊基于英文版的網站開展業務，針對西方消費者的喜好挑選、設計產品。