優衣庫聯名款又上新了。

今天上新的優衣庫設計師聯名系列剛剛在進博會上完成全球首秀，立即引起了消費者的搶購熱潮。離開四葉草的第三天，第一次參加進博會的優衣庫，就感受到了“撲面而至”的溢出效應。

優衣庫南京西路全球旗艦店新品發售區人頭攢動

不到一天，部分款式已暫時售罄

記者在優衣庫位于南京西路的全球旗艦店看到，即便是工作日下午，一樓正門入口處的新品發售區依然人頭攢動，每個貨架前都站滿了挑選衣服的顧客。在收銀處，等著結賬的顧客排成兩排，每位手中都拿著不止一件衣服。其中有一位年輕男士，手里拿了近10件不同款式的衣服。面對記者驚訝的眼神，他解釋：“因為喜歡這系列的設計，所以幾乎每一個款式我都拿了一件，非常適合我。”

優衣庫新系列產品深受年輕男士的喜愛。

排隊結賬的人群，幾乎人手一件新發售系列產品。

記者觀察到，第一時間來到店內選購的消費者幾乎全是30歲以下的年輕人。下午3時左右，店員反饋，羽絨服、羊毛大衣等部分熱門款式已經暫時缺貨。線下缺貨，記者點開優衣庫天貓旗艦店網站，發現部分熱門款式也已顯示“售罄”。“我們線上線下同步發售，線下沒有，線上也是沒有的。”店員解釋。

近日，東北證券發布《紡織服裝2021年度策略報告》指出，受新冠肺炎疫情影響，今年1至9月份，我國限額上紡織服裝類銷售額同比下降12.4%。在各細分版塊中，運動鞋服恢復較快，8月起，銷售額已開始同比轉正，但大眾服飾和中高端服飾仍處于恢復中。不過，這其中有個例外——優衣庫。

根據東北證券報告數據，截至發布日，優衣庫2020年在華銷售額已超過去年全年。優衣庫大中華區首席市場官吳品慧在進博會期間接受解放日報·上觀新聞記者采訪時也透露，3月份至今，優衣庫在中國業績的恢復程度高于預期，成為少數幾個超越去年銷售額的服裝品牌之一。

在蓋璞（GAP）、H&M、颯拉（ZARA）等海外快時尚品牌紛紛掀起閉店潮的時候，為何優衣庫不僅能做到6至10月份在中國新開44家門店，還能讓新發售系列產品在沒有打折的情況下部分售罄？東北證券分析認為，這是因為優衣庫的產品具備高性價比，且企業管理效率也高于同行。

而在進博會現場，優衣庫自我剖析表示，其在中國市場的優異表現得益于轉型數字消費零售（Digital Consume Retail）的成功。“我們從2014年開始，就通過微信、微博、抖音等平臺聚集粉絲。”吳品慧介紹，在這些社交平臺上，優衣庫會為粉絲定制個性化的內容，并且頻繁地與粉絲進行互動。目前優衣庫在中國各大社交平臺上的粉絲規模已超過2億人次。

除了與粉絲的互動，優衣庫還將線上線下購買渠道打通。比如本次上市的新品，消費者可以在線上下單，到門店取貨。在南京西路門店，不少拎著新品系列標志購物袋的顧客表示，自己就是通過線上下單，門店取貨的方式買到新品。“熱門產品就先下單。然后找時間到店里試一下，不合適可以退。”有顧客告訴記者。

2018年，優衣庫開始將官網、社交、電商平臺、線下直營門店等整合在一起，構建出一個數字消費零售的生態體系。“這個生態體系在疫情期間發揮了重要作用。”吳品慧表示，通過線上小程序、社交賬號等平臺，優衣庫及時掌握了消費者疫情期間對服飾產品的偏好與需求。了解需求后，通過現代供應鏈體系，很快將顧客需求進行產品轉化，從而保證產品更適合消費者當下的需求。

疫情需求是一方面，通過數字化的零售體系，優衣庫還及時發現中國不同市場消費者對產品偏好的變化。比如此次熱賣的極簡系列新品，即來自于優衣庫對中國下沉市場的洞察：在自媒體的傳播下，中國市場三四線城市消費者在線上表現得比一二線城市消費者更活躍，并且也越來越注重穿搭的場景和對美學的追求。

疫情之下，優衣庫在中國市場的表現已經成為快時尚企業的榜樣。東北證券報告指出，太平鳥、海瀾之家、森馬等中國快時尚品牌正在學習優衣庫的道路上獲得提升。比如，太平鳥服飾因對標優衣庫，今年二季度和三季度營收分別同比增長25.56%和22.34%。

“在快時尚行業，更激烈的競爭的其實是好事。我們期待更多本土競爭者出現，這樣我們才會自我激勵。”吳品慧說。