記者了解到，如今許多市民手機上安裝了市民云APP，但大多用于健康碼展碼功能，“市民云還能做啥、有啥便利”成為大家最常見的問題。為了更好地幫助市民掌握“一網通辦”的使用，進一步提升了虹口“一網通辦”的社會知曉度，有效提高“隨申辦市民云”APP的普及度，讓高效便捷的網上辦事體驗更加深入人心。虹口區日前在凱德龍之夢商業廣場開展了“足不出戶、一網通辦”宣傳活動，向市民普及“一網通辦”“兩個免于提交”等相關知識，引導市民掌上辦、網上辦、就近辦相關事務。“隨申辦市民云”虹口旗艦店2.0版同時上線。

據了解，近年來虹口區大力普及數字化辦事，設置了“隨申辦市民云”虹口旗艦店總店和8個街道分店。此次全新改版的2.0版，將提供更豐富的政務服務和公共服務，在原有“E商虹口”、“E惠虹口”、“E蘊虹口”、“E訊虹口”板塊的基礎上，強化特色服務。曲陽社區推出了一站式生活服務平臺，以“生活圈”“服務圈”“管理圈”為核心，將社區為大眾提供的各類服務進行整合，形成“線上約、線上定、線下取、線下享”的新型生活模式。

記者在活動現場看到，不少市民在工作人員的幫助下，正在體驗“隨申辦市民云”虹口區旗艦店的多個功能。家住青云路的市民譚松林一邊操作一邊告訴記者，“市民云”上可以在社區食堂訂餐、預約家電修洗，以后遇到這些事，就不用跑社區、到市場上去找維修店了。市民何立強說：“最近樓里正在協商如何加裝電梯，本來還無頭緒，沒想到‘虹口區旗艦店’里就有加裝電梯指南。”

工作人員還向市民們宣傳了“兩個免于提交”工作，凡是本市政府部門核發材料，凡是能夠提供電子證照、數據核驗的，免于提交實體證照。“阿姨，下次儂再去政府部門辦事，身份證、戶口本，都不用帶了，儂只要在市民云的首頁上方點擊‘亮證’，顯示‘我的證照’，辦事人員通過掃碼槍讀取，就相當于提交材料啦，非常方便！”現場的工作人員正向一位前來咨詢的阿姨仔細地介紹著。

虹口區政府辦相關負責人表示，該區將堅持以提升市場主體和辦事群眾獲得感為落腳點，持續深化業務流程革命性再造，推動政務服務從“能辦、快辦”向“好辦、愿辦”轉變，助力城市數字化轉型，將“一網通辦”服務理念和創新模式向公共服務、便民服務拓展，構建全方位服務體系。該負責人說，“隨申辦市民云”虹口區旗艦店將陸續推出積分商城、視頻新聞、政務公開等模塊，接入衛健委、工會等多部門的政務服務，居民可以在旗艦店內持續探索更多樂趣、享受更多服務。