上海自6月1日起全面恢復全市正常生產生活秩序。作為在中國市場深耕多年的國際時尚零售品牌，ZARA及其母公司INDITEX集團積極響應政府復工復產號召，嚴格遵守疫情防控準則，截止目前，ZARA上海松江及昆山花橋的兩大物流中心倉庫已有序復工。INDITEX旗下各品牌的上海門店如期逐步恢復營業，成為上海首批開業的時尚零售企業之一。全國范圍內，ZARA也在不斷開設高品質實體門店、推出高質量時尚新品，多措并舉助力社會經濟的全面恢復與發展。上海虹口新店也在積極籌備中。

積極配合防疫政策，逐步推進復工復產

上海疫情爆發以來，ZARA母公司INDITEX集團大中華區總裁Eva Serrano思伊文加入到社區志愿者隊伍，協助核酸檢測工作，同時也積極組織和動員公司同事參與到抗疫志愿服務中來。她表示，“中國是INDITEX集團的重要市場之一，我們也持續看到中國市場的增長潛力，仍然對中國市場充滿信心，未來還將不斷分析中國客戶的需求，繼續探索具有創造性的服務，持續加強在中國的投資。”

 

ZARA 母公司INDITEX集團作為重點外貿企業首批復工復產白名單企業，積極配合上海政府防疫政策，逐步推進復工復產工作。

倉儲方面，作為INDITEX集團 在整個亞洲市場最大最重要的物流中心倉庫——昆山花橋倉庫已全面復工，截止目前貨物運輸量已經恢復至疫情前的 70% 左右，也是花橋地區第一個復工復產的服裝企業。而承擔著 ZARA 線上訂單貨品存儲配送功能的上海松江倉庫也已做好復工復產保障工作，在市、區各級政府的支持指導下，于5月28日起有序開展復工復產。

進出口物流方面，憑借東航物流的大力支持，ZARA 已于 5 月初恢復了歐洲總倉到上海浦東機場一周兩班的貨運包機業務，也開通了“寧波——上海浦東機場”的貨運專線，實現了工廠貨物的盡快出運交付。同時，在浦東機場東航貨站以及ZARA口岸清關供應商—中遠海運物流供應鏈空運事業部的全力支持下，在最短時間內完成了對所有貨物的消殺及相應的核酸檢測。從而為后續國內配送奠定了良好的基礎。

同時在國內電商配送方面 ZARA 與中國郵政速遞的上海及蘇州公司積極配合，及時分享資源信息，盡最大努力完成倉庫取貨及對電商客戶的配送。力爭實現電商業務的不間斷，為廣大消費者提供最新的產品。

除倉儲物流外，ZARA及其母公司INDITEX也在有序推動上海門店的恢復營業。在接到6月起上海恢復正常生活秩序的通知后，上海各家門店主動請纓，凌晨集結，奔赴復商復市的第一線。經過集團上下的共同努力，截至今天，INDITEX旗下各品牌的上海門店已如期逐步恢復營業，成為上海首批開業的時尚零售企業之一。

全國多家新店陸續開業，打造高品質的整合式購物體驗

自四月以來，ZARA長沙薈聚店、成都環球貿易廣場店相繼開業，近3000平方米的店內劃分了男裝、女裝及童裝區域，每個區域陳列著ZARA新款春夏系列產品。同時，上海虹口新店也在積極籌備中，隨著上海全面恢復生活秩序，不久將與大家見面。新店均配備了先進的零售科技、自助收銀設備等，得益于ZARA整合庫存管理系統(SINT)和射頻識別系統(RFID)的完全應用，消費者可享受在線上訂購并選擇送貨上門、門店進行退換貨、線上訂購且在門店提貨等一系列服務，引領互動式時尚體驗。

（左：ZARA長沙薈聚店 ?右：ZARA成都環球貿易廣場店）

正如門店整合服務上不遺余力的創新升級，ZARA也在致力于為中國市場推出新的有趣的服裝和活動，探尋時尚生活方式的持續體驗。ZARA SRPLS系列2022春夏新品旨在打造一個更加新穎的“全新制服”衣櫥理念，強調著裝色彩、輕盈感與休閑感，并且所有單品都可以輕松互搭。

（ZARA SRPLS系列2022春夏新品）

在推動復工復產的進程中，無論是倉儲物流的逐步恢復，還是實體門店整合購物體驗的創新升級，亦或高品質時尚商品的持續煥新，都在進一步印證中國在INDITEX集團全球市場中的重要地位，已然成為INDITEX集團對中國市場信心的注腳。INDITEX集團也將為中國消費者持續提升服務，為經濟發展貢獻更多力量。